新生代農民工心理契约现状及管理对策研究.docVIP

新生代农民工心理契约现状及管理对策研究 范 丹 (浙江农林大学 经管学院，浙江杭州 311300) Research on the New Generation of Migrant Workers’ Psychological Contract status and Management Countermeasure朗读 显示对应的拉丁字符的拼音 字典 AN Dan (Zhejiang A F University School of Economics and Management, Hangzhou 311300) 摘要：后金融危机时代和“民工荒”背景下，劳资双方的期望和诉求发生新变化，本文以浙江285名新生代农民工为被试，采用自编的心理契约调查问卷，全面考察了他们心理契约的内容、结构、类型和双方责任义务的履行和破裂情况，基于研究结果提出相应的管理Abstract: Under the background of post-financial crisis era and labor shortage, employers and employees’ expectations and request has been changed, with 285 new generation of migrant workers in Zhejiang as object, the paper made use of psychological contract questionnaires by myself, comprehensive study of their psychological contract content, structure, type, and both sides obligations’ fulfillment and breach, then put forward management countermeasure based on study results. Keywords: new generation of migrant workers, psychological contract, psychological contract fulfillment, psychological contract breach 引言： 2010年中央1号文件首次提到着力解决新生代农民工问题，中华中央对的高度关更注重自我权益保护发展前途对工资待遇、工作环境和社会保险的心理预期逐步提高，利益博弈加剧60年Argyris在《理解组织的行为》一书中首次（psychological contract）一个工厂中雇员和工头之间的关系强调在员工和组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容外，还存在隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望和理解。Levinson等人注意到“心理契约”这一概念，在《管理与心理健康》一书中称之为“未书面化的契约(unwritten contract)，指组织与雇员之间相互期望的总和强调产生于双方关系之前的一种内在的未曾表述的期望“古典学派”心理契约的研究两个视角：组织心理契约员工心理契约，以Levinson, Kotter, Schein, Guest , Conway , Herriot Pemberton 等学者为20世纪80年代后期Rousseau学派次从实证角度对129名MBA毕业生的心理契约进行调查，7项“组织责任后来国内外实证研究的基础Robinson（1994，1995，1996）、Herriot，Manning Kidd (1997)Guest Conway (1998)[7]等实证研究得到类似结果。Kotter，1973），不可能全部列出，加之其动态性特点，心理契约会因性别、年龄、工作年限、组织规模、企业性质以及时代背景的不同而有所差异（陈加洲，2001）。鉴于“Rousseau学派”对心理契约的定义更清晰，在研究上更具有可操作性，采用定量分析方法进行实证研究，在学术界目前正处于主流地位（魏峰等，2005）’s α系数均在0.77以上（见表1），说明量表的一致性程度较高且内部信度结构良好。再对样本1采用主成份法取特征值大于1的因素，并对抽取的公因子用“最大变异法（Varimax）”进行了因子旋转，各项共同度均在0.以上结构是否可靠、有效，样本2 模型 χ2 df χ2/df RMSEA SRMR GFI NNFI CFI IFI χ2/df值越接近于0越好，RMSEA和SRMR在 0.08以下越小越好，NNFI、CFI、IFI在ShoreBarksdale(1998)的分类方法，以契约双方责任的“高”、“低”进行组合形成四种类型：高员工责