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员工职业发展规划 2012.1.1起执行 课程目录 前言 第一章 职业生涯发展通道 一、员工通道设置思路 二、员工、领导、公司在职业发展中的责任 第二章 熟悉中成长—入职篇 一、新员工入职引导及培训 二、试用期管理 三、新员工的带教 四、新员工转正 课程目录 第三章 成长线路设计—发展篇 一、纵向发展----职业发展通道设计 二、横向发展----转岗、轮岗、借调制度 第四章 做最优秀的实践者—成就篇 一、分级培训计划 二、经理人培训课程。 前 言 欢迎您加盟新麦客娱乐顾问有限公司！ 您将在这里开始一段全新的职业经历。新麦客 娱乐有限公司是一家实力雄厚的量贩式KTV连 锁企业，目前已经发展多家直营店，同步面向 全国各省、各地级市辐射和发展，公司的发展 与员工的努力是分不开的，我们一直秉承着“成 就员工、成就企业”发展理念，新麦客希望能够 为每一个员工提供一个良好的发展平台，与员 工共同发展！ 第一章 职业生涯发展通道 员工通道设置思路 从入职的第一天起，您就步入了新麦客公司的职业发展通道，在这里新麦客为你设计了职业通道及职业发展计划。这一职业发展计划要求员工、主管以及人力资源部门共同参与制定。员工提出自身的兴趣与倾向，主管对员工的工作表现进行评估，人力资源部门则负责评估其未来的发展可能。 员工职业发展的原则 实事求是： 准确的自我认识和自我评价是制定个人职业计划的前提。 要切实可行： 首先，个人的职业目标一定要同自己的能力，个人特质及工作适应性相符合；其次，个人职业目标和职业道路确定，要考虑到客观环境条件。 认清自己： 我想干什么、我能干什么、我应该干什么? 要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估，包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。 员工、领导、公司在职业发展中的责任 企业的责任 提供工作信息 有效地工作安排 提供成长计划培训 绩效评价体系 个人的责任 自我评价 收集资料 确定目标 制定计划 申请职务空缺 主管领导的责任 提供工作信息 评价绩效 提供反馈 安排和支持 指导与咨询 第二章 熟悉中成长—入职篇 新员工入职引导及培训 新员工入职培训在员工到岗后的1周内进行，为期6天， 主要内容包括： 1、企业文化培训 2、工作职责及流程培训 3、下训考核及试用期考核 三、新员工的带教 新员工的带教 每一个员工上岗后由直属上级领导指定老员工一对一带教新员工，并将带教名单上报门店人事，以老带新的方式，依照带教手册的规定，让老员工带教新员工，要求带教双方在依照带教表完成带教任务后，签字确认，以推进人才培养工作有条不紊的进行。 评定“优秀师傅奖” 门店根据带教的新员工表现、流失率等在每季度评选一次“优秀师傅奖”，奖金：200元，奖励给那些勤苦为新员工带教的老员工，而且带教的老员工在今后的内部招聘、晋升、晋级、评优中将优先录取； 新员工约谈会 在新员工进入新麦客之后的第二个月内品质经理、门店人事、培训部组织召开“新员工约谈会”，了解新员工在上岗之后遇到的问题，传达公司对于员工的人文关怀，切实解决员工各方面的实际问题； 四、新员工转正 新员工转正资格要求：凡有以下任一行为者，不得申请转正： 转正考核期内迟到及早退的纪录≥6次。 转正考核期内有旷工。 转正考核期内病假累计≥10天。 转正考核期内事假累计≥15天。 转正考核期内罚单累计≥5张。 公司规定期限内不得转正者。 公司规定新员工试用时间为3个月，新员工表现好可申请提前转正，但试用期不得少于2个月。 第三章 成长线路设计—发展篇 员工职业发展示意图 纵向 发展 纵向发展----职业发展通道设计 基层员工 现场经理 领班 品质教官 店长 区域总经理 高级技师 中级技师 初级技师 基层技术员 培训总监 高级讲师 中级讲师 初级讲师 助理讲师 五星级称号 四星级称号 三星级称号 二星级称号 一星级称号 基层员工 纵向发展----职业发展通道设计 一、员工晋升制度 员工晋升制度 员工晋升制度 员工晋升制度 说明： 1、从普通员工晋升到店长只需要21个月的时间； 2、有空缺管理岗位人力资源中心首先对内发布招聘信息，凡符合资格要求的人员均可向上级领导申请并进行公开竞聘，考核以笔试、实操及演讲为主，考核以小组形式集体评分择优录取； 3、转正：果吧、咨客、收银、保安、服务员试用期为2个月，其他门店员工试