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某物業管理服务有限公司员工手册
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xx市xx物业管理服务有限公司
员
工
手
册
生效日期:2008年1月1日
编制单位:行政人事部
受控编号:
目 录
第一章 员工手册使用说明 2
第二章 欢迎辞 2
第三章 公司简介 3
第四章 公司管理的基本原则 4
第五章 行为守则 4
第六章 员工聘用 6
第七章 员工试用与转正 8
第八章 薪 酬 9
第九章 假 期 10
第十章 考勤制度 13
第十一章培训与考核 17
第十二章员工离职 17
第十三章奖惩制度 21
第十四章消防及安全守则 26
第十五章投诉与建议 27
第十六章说明 27
员工手册使用说明
请向行政人事部门领用必威体育精装版版本手册,所有员工包括新入职的员工,必须认真阅读、领悟本手册的内容并严格执行。
所有管理人员有指引、指导所属员工阅读、领悟本手册的责任,并有要求员工严格执行的义务。
本手册之知识产权属本公司,任何人未经本公司允许均不得复印本手册,无红色“受控文件”章的页面为无效文件,黑色“受控文件”章为非法复印件,无法律效力。
本手册属公司财物,若有发放予员工,离职时须收回,若遗失,须扣回工本费50元。
本手册的更新。公司不会因新的制度产生而随时更新本册。若本公司之制度无重大变更,原则上本手册每年元月更新一次。
本手册生效日期为2008年1月1日,此后,公司颁布之新的管理制度若与本手册内容有相抵触的地方,则以新颁布的管理制度为准。员工如有异议,应在公示之日起3天内向公司书面提出异议,逾期不提出异议的,视为员工承认公司制定或修改的规章制度并愿意受其约束。
本手册由员工推选的员工代表与公司行政人事部共同制订,日常解释工作由行政人事部执行,本手册由董事长签发生效。
批准(董事长xx):
签发日期:2008年1月1日
欢迎辞
亲爱的同事:
xx市xx物业管理服务有限公司欢迎您,能成为xx物业的一员,您应该感到骄傲,因为xx物业会真诚对待每一个成员,xx物业会为每一名员工提供较为丰厚的报酬,xx物业会为有上进心的员工提供良好的培训机会与晋升空间。xx物业可能是您踏入工作的第一站,也可能是您人生旅途中众多站点的一个小站,但无论怎样,xx物业都将以包容的心态对待每一名新成员。
希望,您的到来,就像为xx物业注入了新鲜血液一样,使之更加充满活力;希望,您的聪明才智,能使我们xx物业更快、更强的发展。
xx物业有清晰的企业文化与规章制度,希望你能仔细阅读与领悟,尽快的融入xx物业,从而尽快真正成为xx物业人。
xx市xx物业的愿景:从xx走向全国,打造全国知名的物业管理品牌。
xx市xx物业价值观:诚信、专业、回报。
xx市xx物业管理服务有限公司目前之签约单位:
xx市xx小区
xx市xxxx小区
xx市xx花园小区
xx市xx小区
公司简介
3.1 公司简介。
xx市xx物业管理服务有限公司成立于1995年,经过多年的努力和探索,目前公司旗下xxxx小区荣获“物业管理示范小区”、xx获中国(xx)文明人居评鉴“最佳园林奖”。
xx物业自始至终坚持开拓中求稳健发展的指导方针;以“构筑优质生活,创建和谐小区”为企业服务宗旨,以“海纳百川、有容乃大”为企业发展观、人才观;坚持诚信经营的企业价值观;坚持走学习型企业的道路,坚持细节制胜的服务精神;不断地开拓创新,把小区物业管理服务产品做精、做细,立足成为xx直至全国的物业管理服务的知名品牌。
3.2公司组织介绍
公司在董事会的领导下,以总监负责制经营本物业管理公司,下设部门(分公司)如下:
总监办公室:设总监一名。全面负责全公司的经营管理工作,对执行董事汇报工作。
行政人事部:直接向总监汇报,全面负责公司的日常行政人事工作,兼顾业主与楼宇的档案管理工作。
财务部:直接向总监汇报,全面负责公司财务管理工作,其中,各小区出纳兼协助小区前台文员职能。
安全服务部:设经理或主任一名,直接向总监汇报,全面负责各小区的安全管理服务的领导与协助工作,负责各小区安管员的招聘与业务培训工作。
设水电维修部:设主任或主管一名,直接向总监汇报,负责领导与协各所有小区的水电工的工作。
土建维修部:设主任或主管一名,直接向总监汇报,负责领导与协各所有小区的土建维修工的工作。
园林绿化服务部:设主任或主管一名,直接向总监汇报,负责统筹、领导、协助各小区园林绿化工作。
xx物业管理部:设经理一名,直接对物业总监负责,全面负责该小区的安全、卫生、绿化、费用收缴、维修管理工作。下设主任、保安队长、出纳各一名,物业助理、水电工、土
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