三只松鼠的品牌营销.学生毕设论文.doc

本科学生毕业论文（设计） 题 目 三只松鼠的品牌营销 学 院 管理工程学院 专 业 市场营销 学生姓名 徐咯咯 学 号 312105030237 指导教师 张廷龙 职称 教授 论文字数 12000字 完成日期 2016 年 4 月 1 日 三只松鼠的品牌营销 摘 要 互联网时代，用户至上。这句话估计卖家们早就听过了，但无奈的是，电商时代，又往往是铁打的卖家流水的用户。多少买家在店铺下了单，然后就与卖家“此生不复相见”了。卖家触达不了买家，买家在需要购买同类商品时，也记不得卖家了。如何让买家深刻地记住自己，并且让他们愿意长期关注自己呢？这个问题困扰着所有的淘宝商家，但是三只松鼠经过自己努力的探索，完美的解决了这个问题。她们的答案就是品牌营销。 关键词：三只松鼠、品牌、品牌营销  Three squirrels brand marketing Abstract the age of the Internet, the user is supreme. Estimated that sellers would have heard this sentence, but it is helpless, electric commercial era, and is often made of steel sellers water users. How many buyers in the shop down the list, and then the seller no longer meet each other in this lifetime. Sellers cant touch of buyer, the buyer of similar goods, the need to purchase or the seller. How to make the buyers deeply remember yourself, and let them willing to long-term focus on yourself? Problems all taobao sellers, but three squirrel, through their own efforts to explore, perfect solved the problem. Their answer is brand marketing. Key words: the three little squirrels, brand, brand marketing 三只松鼠的品牌营销 目录 引言 第一章三只松鼠成功的奥秘 1.1品牌……………………………………………………………5 1.2品牌无界化……………………………………………………7 1.3松鼠宪法：不准让主人不爽…………………………………7 1.4快速与消费者建立关系………………………………………8 1.5不同的企业文化能带来不同的战斗力………………………8 第二章三只松鼠品牌营销的启发 2.1在红海中挖掘蓝海……………………………………………8 2.2对话式营销……………………………………………………11 2.3适销对路………………………………………………………11 第三章三只松鼠面临的挑战 3.1疯狂广告轰炸，难阻松鼠热度………………………………13 3.2解决发货危机靠赔偿…………………………………………13 3.3单一销售渠道难助松鼠守王位………………………………14 3.4目标人群：得8090后，不足以得天下………………………15 3.5年轻管理层：“初生牛犊”VS“羽翼丰满” ………………15 3.6卖萌