e盟淘宝让网购更高效计划书 大学学位论文.doc

“建行杯”E路通大赛项目 策 划 书 项目名称：E盟——淘宝让网购更高效 团队名称：E盟 团队口号：Go for it! 队长姓名：马吉荣 联系电话 目 录 一、引言 2 二、项目简介 3 （一）背景 3 （二）项目实施目标 3 （三）具体实施 4 （四）项目特色 4 （五）项目意义 4 三、市场定位 5 （一）目标市场 5 （二）竞争优势 5 （三）用户属性 6 四、团队优势 6 （一）优秀的指导老师 6 （二）积进的团队队员 7 （三）合理的人力资源配置 7 五、战略发展 8 （一）项目实施机构 8 （二）实施策略 8 （三）宣传方式 8 六、可行性分析 9 （一）电子商务的发展阶段分析 9 （二）政策导向 10 七、执行中可能遇到的问题及预案 10 （一）存在的问题 10 （二）预案 10 八、资金预算 11 九、结束语 11 一、引言 电子商务，源于英文Electronic Commerce，简写为EC，从其诞生之日起，以其旺盛的生命力飞速发展着，极大的拓宽了市场的经营空间，在我国的金融市场中，除了像在中国金融市场处于领先地位的股份制商业银行—中国建设银行股份有限公司为网上支付提供了强大的后台支持外，还有淘宝这样极具发展潜力的C2C购物网站、国内首选购物网站提供交易平台，为电子商务在我国的发展提供了巨大的支持。 二、项目简介 （一）背景 淘宝网作为中国电子商务网站发展的奇迹，为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也致力于营造互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。淘宝商城联合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供了一站式解决方案。尽管如此，淘宝网也有自身不可避免的缺陷。 关于消费者在淘宝商城交易不成功的原因调查数据 （二）项目实施目标 1.淘宝网让物流配送质量、安全得到保障和改善 淘宝只选择与一家物流公司合作，与其签订协议，明确商品配送过程中的质量、安全的等具体要求，以确保商品的质量、安全、及时。 2.降低物流成本 通过与淘宝网内部有相同商品的卖家之间的合作，可以缩短商品配送的距离，从而降低物流成本。 3.提高物流效率 淘宝网内商家之间可以进行合作，当卖家与买家距离很远，而另一家有同样商品的卖家与此买家距离相对较近时，两个商家进行合作，即从距离较近的商家那里发货，缩短商品运送过程中的距离，达到提高物流效率的作用。 （三）具体实施 1.在合作前期，淘宝可以在网上给不同物流公司发放调查问卷，根据消费者对不同物流作出的评价，客观性的选择一家物流公司并与其合作，签订协议，作出商品配送过程中质量安全方面的明确规定，确保买家宝贝的质量和安全,维护消费者的利益。 2.在淘宝网内商家之间进行合作，当卖家与买家距离很远，而另一家有同样商品的卖家与此买家距离较近时，两商家可以选择长期合作，互惠互利，从距离较近的商家那里发货（就近原则）。如此可缩短商品运送的距离，节约了物流成本，同时也能提高物流的运输效率。 （四）项目特色 1、着眼于当代最高效、最有前景的网购，形式新颖，社会关注度广。 2、淘宝店铺联盟，更有利于淘宝的统一管理，增加消费者的信任感， 方案被采用的概率大。 （五）项目意义 1、将传统淘宝网中的独立运营体改为多家结合，为淘宝以后的运营提供了新的思路和方向。 2、使卖家之间的联系和交流加强，使得网络经营更加规范化和正规化。 3、店铺之间的联盟及物流的高度统一更有利于淘宝网对各类店铺的管理，也有利于提升网购在广大消费者心中的信任度，促使电子商务迈进一个新的阶段。 4、使消费者的宝贝质量安全得到更好的保证，为消费者提供更优质的服务。 三、市场定位 截至2011年，中国互联网已经走过了17年的历程。随着网络普及率的持续提升，互联网对人们生活的影响也日渐深入，并逐渐渗透到社会的各个阶层。 网购，正在展现出巨大的市场增长潜力，已经迅速成长成为一种消费时尚。强大的市场需求，驱动并成就了“网购消费时尚”。新商业模式的兴起和建立正在或者已经为网购的发展提供了提供了巨大的推动力。 世界是平的！正是信息的力量使“地球变成为地球村”，让我们发出如此的赞叹。当“今天你网购了吗？”成为见面的口头禅，当网购真正成为一种时髦消费、一种时尚消费时，有一天我们也会突然发现并赞叹：是啊，原来网购早已闯入我们的大众生活。 连接你我的是网！网我世界、购我天下，不仅仅是句鼓舞人心的广告语，它还昭示着和预示着网购的力量、网购的魅力和网购的未来。 （一）目标市场 随着网上物品的多种多样和电子银行内容的不断丰富和完善，网购已在人们生活中扮演着越来越重要的角色。淘宝作为网购界的开山鼻祖，自然而然的充当着该种购物方式最好的媒介和平台，这个平台