第4讲做情绪的主人讲述.pptx

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第4讲做情绪的主人讲述

EQ达人 心理健康教育课程 第4讲 第四讲 EQ达人 EQ 招聘会上 不少用人单位不但详细考查毕业生的专业知识水平高低,而且把测试“情商”高低作为录用新员工的重要一环。 一位人力资源经理说,工作中需要的不仅是专业知识,更多的是协作和沟通能力,那些专业知识虽扎实,但不善于沟通情况、交流情感,处事死板、遇事不能应变的员工,我们不想要。 对于众多用人单位而言,“专业对口”再也不是招聘人才的第一要义,人才的高情商、高能力成为他们普遍青睐的素质。 EQ EQ是什么? 觉察、理解、评价、表达、调控情绪的能力 EQ EQ是什么? 认识自身的情绪; 妥善管理自己的情绪; 自我激励的能力; 认知他人的情绪; 人际关系的管理。 EQ 三招教你开发情商 第一招:培养敏锐的情感感知能力,更好与别人的情感互动。 第二招:提高自我认知能力并让别人清晰感觉到。 第三招:控制自己的情感,以理性为行为导向。? 第四讲 EQ达人 喜 怒 哀 乐 识别情绪 你知道哪些情绪词汇? 喜 怒 哀 乐 识别情绪 哪些是积极情绪, 哪些是消极情绪? 喜 怒 哀 乐 识别情绪 面部表情 喜 怒 哀 乐 识别情绪 面部表情 喜 怒 哀 乐 识别情绪 体态表情 疑惑 自我满足 暴怒 激动 鬼鬼祟祟 羞怯 喜 怒 哀 乐 识别情绪 言语表情 “小王在吗?” “不在。” “不在?” “不在!” “哦,不在……” 喜 怒 哀 乐 识别情绪 生理体征 喜 怒 哀 乐 情绪状态 心境——“心情好”“郁闷” 平静而持久的情绪状态, 以同样的态度体验对待一切事物 积极心境——效率,信心,健康 激情——“盛怒”“狂喜”“悲痛” 强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态, 意识狭窄,理智降低,自控力减弱 应激 对意外的环境刺激做出的适应性反应 喜 怒 哀 乐 情绪状态 情绪稳定性测试 第四讲 EQ达人 情绪如何产生 在公交车上被人踩了一脚 ? 情绪如何产生 情绪ABC理论 同一件事,产生不同情绪 情绪如何产生 情绪ABC理论 Activating event 事件 Consequence 结果 Belief 信念 情绪如何产生 不合理信念 绝对化的要求 “必须”“应该”“一定要” 过分概括化 “总是”“所有” 糟糕至极 第四讲 EQ达人 做情绪的主人 快乐的钥匙 妈妈说:“我孩子太皮了,天天都被他气” 职员说:“上司不赏识,工作真没劲” 顾客说:“那老板什么态度,把我气炸了” 你快乐的钥匙在哪里? 做情绪的主人 快乐的钥匙 调节情绪, 你有什么高招? 做情绪的主人 情绪调节 转移调节法 转换环境 出去走走,改变室内格局 去做感兴趣的事 转移话题 回忆开心的事 情绪低落时容易回忆起伤心事 詹姆斯-兰格理论 做情绪的主人 不合理信念 合理宣泄法 倾诉 找朋友倾诉、写日记 眼泪 运动 运动让人更激动 做情绪的主人 不合理信念 改变认知法 老太太担心两个女儿的故事 认知情绪调节策略 湘潭职业技术学院心理健康教育中心 地址:1号教学楼二楼东头 电话: 谢 谢!

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