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国际物流十
第十章 国际物流整合规划 第一节 国际物流结构规划 第二节 延迟战略理论 第三节 延迟战略的组合型态 第四节 牛鞭效应(Bullwhip;Whiplash) 第一节 国际物流结构规划 延迟战略(postponement)是国际物流结构建制中最常被采用的战略 牛鞭效应(bullwhip effects)则是国际物流结构建制中最需要避免发生或克服的现象 第二节 延迟战略理论 延迟战略理论的发展 延迟战略的归类 制造过程的延迟 物流的延迟 延迟战略的影响 延迟战略的影响 存货成本 投资成本 处理成本 原材料成本 运输成本 关税及其它成本 第三节 延迟战略的组合型态 制造与配送延迟组合战略 延迟/预测战略 制造与配送延迟组合战略 延迟/预测战略 完全预测战略(full speculation strategy) 制造延迟战略 (manufacturing postponement strategy) 物流延迟战略(logistics postponement strategy) 完全延迟战略(full postponement strategy) 第四节 牛鞭效应(Bullwhip;Whiplash) 牛鞭效应的含义 牛鞭效应的应用-啤酒游戏的发展 牛鞭效应发生的原因与解决方法 案例:HP产品延迟战略——DeskJet Printer(喷墨打印机) 消费性电子商品如同百货店架上的流行服饰一般,产品的生命周期极短,消费者的需求因地域及时间点的不同有相当程度的变异,对于HP而言,如何快速反应顾客多元的需求,同时控制产品生产及运送的成本便是相当重要的议题。HP运用了延迟生产的战略于产品-DeskJet Printer(喷墨打印机):打印机本体、操作手册、电源线、外包装为组成打印机商品的主要组件,打印机本体以相同的规格与设计销售于全球,但操作手册、电源线及外包装需因产地的不同另行生产设计。 在一般的打印机生产过程中,厂商会针对某依市场的需求设立中心,专职生产该市场所需的商品,于是这些商品不能流通于国际市场,而因各别市场所设置的生产线也成为企业的负担,为了避免这样的情况,HP改变了生产的流程,将新加坡生产中心的功能进行简化,不在新加坡进行定制化的生产,把区域的销售功能独立出来至其它都市,例如针对欧洲市场,HP在德国的司徒加(Stuttgart)设立配送中心,由该中心负责订购规格标准化的操作手册、电源线及外包装,之后进行欧洲当地语系与电压的规格调整,在销售至欧洲各大都市。此一生产流程的革新为HP大幅降低了25%的产生、运送与存货成本,也让HP的产品设计能够快速地响应全球市场的多元需求。在进行延迟战略之前,企业必须能将其产品区分为能独立生产的单元,而其所选定的配送中心应具有快速整合不同单元的功能,才能成功执行此战略。 思考题 试建立一个虚拟的国际物流公司,简略定义其服务内容与范围。说明世界性的经贸组织:WTO、ASEAN、NAFTA、EU等如何影响该企业的战略? 有哪些分析工具可供经理人预测顾客未来的需求? * * 国家性 地区性 较短的前置时间 (一至二天) 低 高 配销渠道的 时间与型态延迟 (延缓包装) 国际性 中等的前置时间 (二至四天) 中度 中度 生产延迟 (延缓组装) 国际性 洲际性 较长的前置时间 (四天以上) 高 低水准预测 低 高水平延迟 时间及型态延迟 (模块化生产) 全球性 使用成本较高的运输工具时,有更长的前置时间 (以周为单位) 低 高水平预测 高 低水准延迟 时间延迟 (单一中心生产) 空间范围 时间范围 对预测成本 的敏感度 对延迟成本 的敏感度 延迟战略的应用 物流中延迟战略应用和时空范围的关系 资料来源:Lee and Billington (1994) 低运输成本 低存货成本 低关税 中等处理成本 中等原材料成本 中等品质成本 低运输成本 中等存货成本 低关税 高处理成本 高原材料成本 高品质成本 中等运输成本 中等存货成本 高关税 低处理成本 低原材料成本 低品质成本 高运输成本 高存货成本 高关税 中等处理成本 中等原材料成本 中等品质成本 早 时间延迟 晚 晚 型态延迟 早 早 时间与型态延迟对成本的影响 不同流出入程度的物流服务结构 完全延迟战略 制造延迟战略 延迟 (接单生产) 物流延迟战略 完全预测战略 预测 (存货生产) 制造 延迟 (集中存货管理与直接配送) 预测 (分散存货管理) 物流 物流延迟/预测战略矩阵 四项延迟/预测战略的关系
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