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章管理信息系统的定义和概念
教学任务和目的 本课程的任务和教学目的是培养管理类学生的信息意识与系统意识,学习如何将先进的管理思想、现代信息技术与系统的观点有机融合,以解决管理实践中遇到的现实问题。使学生通过本课程的学习,掌握管理信息系统的概念、结构,理解管理信息系统在企业管理中的作用,了解管理活动中常用的信息技术手段,熟悉管理实践中主流的信息系统类型与基本原理,并培养学生初步的管理需求分析和应用系统设计能力,为配合进行系统开发、提高复合型综合素质奠定坚实的基础。 管理信息系统基本思路 管理 管理思想 管理流程 管理信息 信息 信息管理 信息技术 信息系统 系统 管理系统 信息系统 管理信息系统 了解有关管理、信息、系统的基础知识; 掌握管理信息系统的基本概念、结构; 了解管理信息系统应用的主要信息技术; 掌握各类型管理信息系统在企业管理中的应用,着重理解它们在经营管理活动中所起的作用; 初步掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、基本技术与方法。 第一章 管理信息系统的定义和概念 主要内容 1 管理信息系统的定义 2 管理信息系统的性质 3 管理信息系统的概念 4 管理信息系统的开发 5 管理信息系统的学科特点 1.1 管理信息系统的定义 起源与发展 有代表性的几个定义: 有代表性的几个定义: 企业管理信息系统的发展历程 1.2 管理信息系统的性质 管理信息系统不只是计算机的应用,二者区别见表1-1 1.3 管理信息系统的概念 管 理 信 息 系 统 概 念 图 从对管理信息系统的定义及概念图,可以得出: 1、MIS是一个人机系统 2、一体化或集成系统 3、具有统一规划的数据库 4、运用数学模型分析数据,辅助决策 5、概念是不断发展的,在某些时候,某些组织,只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。 1.3.1 管理信息系统的概念结构 总体概念结构 根据各部件的联系,可分为开环、闭环系统 根据其处理的内容及决策的层次上,可以看作金字塔式的结构 职能的完成是通过过程,而过程是逻辑上相关的活动集合。 功能——过程结构 1.3.3 管理信息系统的软件结构 1.3.4 管理信息系统的硬件结构 微机网硬件结构 1.4 管理信息系统的开发 开发步骤 管理信息系统开发各个阶段(3-1) 系统分析 呈交服务请求 评价服务请求 组织可行性研究队伍 识别约束 提供现有系统文件 调查技术转换 完成建议系统的初步设计 定义项目范围 准备收益/成本分析 作出对可行性研究的决策 选定开发队伍 估计和作出人员委托 训练人员 建立详细进度计划 和用户人员交谈 确定数据库要求 建立控制和回转手续 管理信息系统开发各个阶段(3-2) 系统设计 完成详细计划 进行用户和信息服务预排 选择硬件 准备草图 描述数据实体说明 准备程序说明 指定主要程序员 排优先和分配程序 调度程序准备 写、调试和文件化程序 管理信息系统开发各个阶段(3-3) 切换和实现 完成切换计划 进行系统接收测试 开发用户手册 交用户培训计划 创造和转换文件/数据库 完成并且运行 实现后评价 更新费用 进行实现后的评价 准备系统评价计划 开发步骤中应该注意的事项 系统分析占的工作量最大 硬件的购买应在系统分析后,而不是第一位 程序的编写在很晚才进行 管理信息系统的开发应该与企业的变革结合在一起进行(BPR) 参加人员较多,要分清各自的职责 1.5 管理信息系统的学科特点 学科特点 是基于计算机科学、管理科学和数学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 与其他学科的关系 管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用 计算机科学与管理信息系统 管理信息系统的研究思路和我们的学习方法 * * 管理信息系统 教师:王长全 副教授 信箱:abc7010@126.com 山东大学(威海)商学院 概念篇 技术篇 系统篇 开发篇 《管理信息系统》 双学位课程 第一篇 基本概念篇 《管理信息系统》 20世纪30年代 70年代 90年代 概念起源代表性人物有柏德和西蒙 较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯 环境技术变化促 进了对其定义的 争议和完善 1、Walter T.Kennevan 所下的最早的定义: 以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员 以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企 业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。 2、Davis的定义: 是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、 计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统, 它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。 3、有争议的几个名词(90年代以来) “决策支持系统” “信息技术” “信息管理”
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