+供应链管理春期末复习资料.docVIP

供应链管理 一．名词解释 供应链：是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。 供应链（物流术语GB定义）：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上流企业与下游企业所形成的网络结构。 供应链（现代定义）：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的供应商、制造商、分销商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。 供应链合作伙伴关系：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商—制造商关系。 虚拟企业：供应链网络上为了实现某一共同目标，从供应链上有条件地选取一些厂家，以最佳的动态组合方式组成一种比较紧密的供应、生产、销售的合作关系，并实现各自利益。 QR（GB定义）：物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。 独立库存需求：独立库存需求是指需求变化独立于人的主观控制能力之外，其数量和出现的概率是随机的、不确定的。 周期检查补给策略：是定期检查库存状况，当库存一下降就再次定货，从而将库存水平提高到指定的初始水平。这样两次定货的时间间隔是相等的，而每次定货的数量可能会因市场需求的变化而有所波动。 供应商关系管理（SRM）：建立在对企业的供方以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。 二．判断题 1．在工业经济体制下，中间管理层是可以缺少的一项。（ × ） 2．采用“纵向一体化”管理模式企业的另一个问题是，它必须在不同业务领域直接与不同的竞争对手进行竞争。（ √ ） 3．质量是企业的立足之本，成本是生存之道，而时间则是发展之源。（√ ） 4．实际上，供应链管理这一名词最早出现于20世纪60年代，最初是由咨询业提出的，后来逐渐引起了人们的巨大关注。（ × ） 5．由于信息技术和网络技术的出现，信息成为开放的和自由流动的。（ √ ） 6．供应链管理的第一阶段大致发生在20世纪70～80年代。（ × ） 7．库存流和库存水平的管理是供应链管理的重点，是评价供应链管理成功与否的主要绩效标准。（ √ ） 8．要真正实现供应链管理潜能的最大化，信息流必须是一个多向流。（ × ） 9．连接原则涉及公司、供应商、第三方服务提供商之间的战略、策略和操作连接。（ √ ） 10．供应链管理的并不要求供应链节点上的每一个企业都能获得收益，这样的供应链才是连接紧密和可靠的。（ × ） 11．管理视域代表着管理主体行为的活动范围。（ √ ） 12．从管理的对象来看，供应链管理是以存货资产作为管理对象的，物流管理则是对存货流动（包括必要的停顿）中的业务过程进行管理，它是对关系的管理，因此具有互动的特征。（ × ） 13．供应链是物流管理系统的子系统。所以，供应链的决策必须服物流管理的整体决策。（ × ） 14．供应链管理与垂直一体化物流不同，它是在自己的“核心业务”基础上，通过协作的方式来整合内部资源以获得最佳的总体运营效益，即包括核心业务在内，几乎每件事都是“内源的”，即从公司内部获得的。（ × ） 15．物流效果的比较能反映出本企业与竞争对手的差距所在，也能提供改进工作的方法或方案。（ × ） 16．在供应链上一定有物流和信息流，但不一定存在着资金流。（ × ） 17．子网模型很适合于描述企业集团的组织结构。（ √） 《供应链管理 2》 18．基于多代理集成的供应链模式是涵盖两个世界的三维集成模式，即实体世界的人－人、组织－组织集成和软体世界信息集成（横向集成），以及实体与软体世界的人－机集成（纵向集成）。（ √ ） 19．在集成化的供应链管理环境下，供应链合作关系运作需要增加供应源的数量。（ × ） 20．CM是ECR的核心组成部分。（ √ ） 21．供应链基本上都是围绕核心企业建立起来的。（ √ ） 22．原则上，商品应该以是否方便企业来进行分类，而不应该以顾客的需求和顾客的购买方法方式来进行分类。（ ×） 23．有效的促销战略的主要内容是简化贸易关系，将经营重点从销售转移到采购。（ × ） 24．CM的参与者主要是批发商、零售商连锁店、制造商等。（ √ ） 25．供应链管理思想对企业最直接、最深刻的影响是企业家决策思维方式的转变：从传统封闭的横向思维方式向纵向开放的思