第三章计划职能讲述.ppt

第三章 计 划 第一节 环境分析与问题界定 第二节 创新与运筹 第三节 决策 第四节 编制计划能力 真知灼见 战略上举重若轻， 战术上举轻若重。 先谋后事者昌， 先事后谋者亡。 ——姜太公（吕尚） 凡事预则立，不预则废。 ——韩愈 真知灼见 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要过去的对岸连接起来，以克服这一天堑。 － 哈罗德﹒孔茨 真知灼见 有关计划的名言 会做计划是人与动物的主要差别之一 做计划是管理者与一般人的主要差别之一 计划是判断一个企业管理水平的主要标准之一 3.1.1、计划职能概述 （一）计划与计划工作 （二）计划职能的基本程序 为什么要制定计划？ 为什么要进行计划工作？ 1、就个人而言，能有效利用自己的时间，使行动有预见性，生活有条不紊。 2、对企业而言，计划是有效组织企业生产的一种方式， 能充分利用企业资源，保证组织各项活动有序进行； 同时，多变的环境要求企业经营要有预见性。 3、对国家而言，市场存在缺陷、企业决策的盲目性、逐利行为等，导致市场失灵，社会公益项目没人投资，需要政府有计划的引导、完善。 （一）计划 与计划工作 从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式表达的，在制定计划工作中所形成的各种管理性文件； 从动词意义上说，计划（工作）是指为实现决策目标而制定计划工作的过程。 2.计划职能的涵义 (1)广义的计划职能是指管理者制定计划、 执行计划和检查计划执行情况的过程 (2)狭义的计划职能是指管理者事先对未来应 采取的行动所作的谋划和安排。 理解计划 （1）计划是管理工作的一项首要职能； （2）计划是在调查、分析、预测的基础上形成的； （3）是对未来一定时期内的工作安排，是现实与未来目标间的一座桥梁； （4）计划也是一种管理协调的手段 计划与决策的区别与联系 （1）区别：解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择；计划是对组织内部不同部门和成员在一定时期内具体任务的安排。 （2）联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；在实践中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起。 计划工作的内容描述为“5W1H” What（what to do ）—做什么？目标与内容。 Why（why to do ）—为什么做？原因。 Who（who to do ）—谁去做？人员。 When（when to do）—何时做？时间。 Where（where to do）—何地做？地点。 How（how to do）—怎样做？方式、手段。 计划的重要性表现在其结果对组织工作可以起积极作用，也可以起消极作用甚至使组织陷入严重的困境。具体来讲计划的重要作用主要体现在以下几个方面： 1、计划是管理者指挥的依据 2、计划是降低风险、掌握主动的手段 3、计划是减少浪费，提高效益的方法 4、计划是管理者进行控制的标准 案例：诸葛亮的“隆中策” 隆中策的第一步：确定组织目标——兴汉室，图中原，统一天下。 隆中策的第二步：制定分步实施方案，即确定分步计划的阶段目标： 第一，先取荆州为家，形成“三分天下’’之势；第二，再取西川建立基业，壮大实力，以成鼎足之状； 第三，“待天下有变，命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”，这样，“大业可成，汉室可兴矣”。 案例：诸葛亮的“隆中策” 隆中策的第三步：确定实现目标的指导方针：‘‘北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”。内修政理，外结孙权，西和诸戎，南抚彝、越，等待良机。 隆中策又进一步对敌、我、友、天、地、人做了极为细致透彻的分析，论证了为什么应当有这样的指导方针。 案例：诸葛亮的“隆中策” 诸葛亮所作之隆中策并非主观臆断，而是在调查研究和预测的基础上，在于他准确、及时、充分地掌握信息。诸葛亮的信息来源，一靠交友，二靠云游，这才能做到知天下事、知天下人，不然怎么能画出西川54州图呢? 诸葛亮的隆中策不正是一项完整的计划工作吗？三分天下之后，如果不是后来关羽交恶东吴，丢了荆州；如果不是刘备又在战术上犯了错误，使鼎盛时期的蜀汉大伤元气；如果后主刘禅是明君，诸葛亮也不会功败垂成。蜀汉之所以被晋灭掉，并非隆中决策之失，而是执行计划有误。 国外事件 1957年，杜邦公司将关键路径法（CPM）应用