- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第九章护士的语言形象讲述
第九章 护士的语言形象
目录:
1.护士加强语言修养的必要性。
2.加强语言修养的基本要求。
3.掌握护士语言的类型。
4. 护士语言的运用原则。
5.护士语言交流的艺术美。
6.护士塑造语言形象的注意事项。
7.常见的体态语言。
第一节 概述
语言交流,是护士社会活动和职业活动的基本形式。只有通过成功的交流,才能实现工作目标,学习知识和技能,接受社会文化的熏陶。 故,语言美,是良好交际的前提,直接影响交往的效率和人际关系的协调。(语言、非语言、书面)“言谈举止”。
古云:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。
第一节 概述
一、护士语言修养
(一)加强语言修养的基本要求
1.语言表达要准确 避免“词不达意,言过其实”。
例:王伟,院长有请,恩,策论做的不错,以前为何总是言不达意?或不知所言呢?
2.语言逻辑要严谨 避免前后矛盾,条理不清晰。
3.语言表达要生动。
4.运用礼貌谦虚的交际语言。礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
生活最最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。
第一节 概述
二、护士语言的种类
1.安慰性语言
2.解释性语言
3.鼓励性语言
4.告知性语言
三、护士语言的运用原则
1.规范性原则
2.情感性原则
3.幽默性原则
4.治疗性原则
5.道德性原则
6.礼貌性原则
第二节 护士语言形象塑造
一、与不同患者交流的语言艺术
护士不论职业、金钱、地位应一视同仁,真诚对待,耐心服务。根据不同的年龄、文化程度,性格,疾病种类等,有针对性交流,以提高沟通交流的有效性和艺术性。
一、与不同患者交流的语言艺术
1.与不同性格患者的语言交流艺术。
2.与不同年龄阶段患者的语言交流艺术。
3.与不同文化程度患者的语言交流艺术。
第二节 护士语言形象塑造
二、护士语言形象塑造的注意事项
1.真诚对待患者
2.使用科学准确的语言
3.避开晦涩难懂的医学术语
4.避免使用刺激性的语言
5.正确运用语言技巧
6.善于倾听
7.讲究语言的艺术
三、护士应具备的语言修养
一)?? 语言的规范性
1、词汇要通俗易懂:
只有当接收的信息与发出的信息相同时沟通才是有效的,因此,护士在与病人交谈时,应选用病人易懂的语言和文字与病人进行交流,用词要朴实、准确、明晰,讲话要口语化,忌用医学术语或医院常用的省略语。(针对不同对象,选择合适的语体,一般选家常语体,让人感到亲切,如对文化不高的老年人,你在评估时问“配偶”,他不一定明白,不如用“老伴”。否则会引起交流不畅)(省略语也不要用)
2、语义要准确:
语义的基本功能在于表达人们的思维活动,词能达意。人们用语言表达某一事物时,含义要准确,才能正确传递信息。
三、护士应具备的语言修养
3、语音要清晰:
语言本身是声音的组合,说话是让他人听的,因此要让人听的清,听的懂,才能交流信息,沟通思想感情。护士应讲普通话,吐字清,让对方听明白。同时要注意掌握当地方言,以减少交流中的困难。
三、护士应具备的语言修养
4、语法要规范:
语言要符合语法要求,不能任意省略颠倒,做为护士还要特别注意语法的系统性和逻辑性,不论是向病人或家属交待事情,都应该把一件事的开始、经过、变化、结局说明白,不能颠三倒四,东扯葫芦西扯瓢。
5、语意要适宜:
我们说话内容的表达在一定程度上借助于说话的方式。即语调的强弱、轻重、高低。这些语言中的声和调统称为“副语言”。说话的“副语言”可以神奇地影响信息的含义,同一句话,采用不同的副语言,就可以有不同的含义,如“你好”采用不同的副语言,可以是一种真诚的问候,也可以是挖苦或讽刺。由此可见,即使是一个简单的问题陈述,凭借语调也可以表达热情、关心和愤怒
您可能关注的文档
- 第九章GIS设计与评价讲述.ppt
- 第九章Excel电子表格处理软件(二)(提交)讲述.ppt
- 第三课植物的生长讲述.ppt
- 经典的傅里叶变换(上)详解.pptx
- 第九章Excel电子表格处理软件(一)(提交)讲述.ppt
- 第九章_建筑物震害的工程控制讲述.ppt
- 第九章CAN数据传输系统讲述.ppt
- 第一章_气体详解.ppt
- 第九章_旅游交通讲述.ppt
- 第九章_西蒙的行政决策理论讲述.ppt
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)