第二章-管理学的形成与发展讲述.ppt

6 中石油、中海油资源互补模式 中国目前还有不少大中型国有企业在石油、天然气、矿石和林业等资源方面需要走出去寻找新的资源来支撑国内经济更大的发展。这种模式一般是政府主导的国有企业为主，是中国为自身需要企业在海外发展所必不可少的一种模式。这种模式一般投资额较大，其挑战是如何加强可行性研究，加强监管，如何避免决策失误和损失。 7 海外上市，借鸡生蛋模式 中国企业这些年来还有一种也可称为走出去的模式，就是到海外上市。中国目前已有上百家的企业在海外上市，包括中国电信、中国网通、中移动、中联通、中石化等一大批国有企业，也包括新浪、亚信、搜狐、UT斯达康，盛大等一大批新经济的企业。这是中国在新的形势下利用外资的一种更有效的新方式，不仅靠走出去借助国外市场带回了新的资金，也带回了更加规范化的经营管理模式。 8 温州星火燎原模式 中国企业走出去的这些年也出现了一种方兴未艾的星星之火、可以燎原的温州模式。这种模式主要是一些中小企业。他们利用在海外的亲戚朋友或其他网络，把中国的一些有竞争力的产品推销到世界各地，如温州鞋、义乌小五金、温州打火机等，产品燎原到全世界。这种自发的、通常是家庭型的企业往往有着非常强大的灵活性和活力，是中国中小企业大面积走出去的开始，具有中国特色，是一种值得鼓励的模式。但是这种模式的挑战是如何加强行业协调、对当地文化的理解和在海外有序的管理。 9 对外承包工程模式 这种模式是一种相对传统的模式，主要是到海外更大的市场去承揽工程。在这方面可以充分利用中国的比较优势，中国政府对此也比较重视，也培养出了一批在国际上能排上名的中国跨国承包公司，如中建、中土、路桥、港湾公司等。随着伊拉克重建工作的展开、中东局势的逐步稳定，国际承包市场还会给中国企业带来更多的机会。 10 劳务合作模式 劳务合作模式是中国企业可以组织劳务出口的一个有巨大潜力的事业。中国是一个劳动力的资源大国，中国在向海外派劳务人员、海员、护士、研修生、厨师、甚至家政服务人员方面都有巨大的潜力可挖。现在农民工都可以进城务工了，中国也可以鼓励素质高的劳务人员大踏步地走出去。中国在过去20多年中在这方面也积累了丰富的经验，可以进一步总结和提高。 3、在全球环境中进行管理 （1）法律－政治环境 （2）经济环境 汇率 通货膨胀率 税收政策 美国人是什么样的？ 不拘小节 直率 富于竞争性 追求成就 独立和利己 好问者 不喜沉默 注重守时 讲究整洁 （3）文化环境 民族文化：一个国家的居民共有的价值观。这些价值观塑造了他们的行为以及他们看待世界的方式。 谁更具影响力（组织文化与民族文化）？ 霍夫斯泰德民族文化的四个维度： 个人主义与集体主义 权利差距 不确定性规避 生活的质量与数量 劳动力多元化 劳动力多元化：员工队伍在性别、种族、民族、年龄和其他特征方面更加多样化。 劳动力多元化是许多国家的组织面临的问题。 劳动力多元化是一种资产。 创业精神 创业精神：是一个过程，即某个人或某个群体通过有组织的努力，以创新的和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长。 创业精神的的三个主题： 对机会的追求 创新 增长 在电子商务领域中进行管理 电子企业：一个组织通过电子联结与它的关键利益相关者开展工作的方式，以便更有效率和更有效果地实现其目标。 电子商务：企业与其利益方通过电子方式进行交易与交换的任何形式。 全面质量管理 全面质量管理:通过全体员工的参与，改进流程、产品、服务和公司文化，以达到生产百分之百合格的产品，实现客户满意，从而获取竞争优势和长期成功。 高度关注顾客 坚持持续改进 关注流程 精确测量 向雇员授权 工作场所精神境界 工作场所精神境界：不是一种有组织的宗教活动，而是一种对生命内在意义的认识，这种认识培养了团体环境下工作的意义，同时也受到后者的滋养。 四、韦伯的行政管理理论 韦伯,德国社会学家，组织理论之父，代表作为《社会组织与经济组织》，阐述了理想的行政组织体系的特点。 1行政组织体系结构 劳动分工 权利等级 正式选拔 规章制度 非人格化 职业导向 韦伯构建的理想的科层组织模式 韦伯正式组织理论 对韦伯理论的讨论 韦伯理论是否会带来高效率? 案例讨论:帕金森定律和彼得原理 帕金森定律 1958年，英国历史学家、政治学家诺斯科特·帕金森(C.Northcote Parkinson)出版了《帕金森定律》。 帕金森定律 在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。 一个不称职的官员，可能有三条出路： 一是申请退职，把位子让给能干的人 二是让一位能干的人来协助自己工作 三是聘用两个水平比自己更低的人当助手 彼得原理 在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升