第二章电子商务的商业模式讲述.ppt

第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 2.代理模式 (2)需求收集系统(demand collection system)。 该模式又称为反向拍卖模式(reverse auction)。预期的买方为某商品或服务报出最终价格,由于买方对卖方企业背景、产品品牌、产品特性没有特定要求,代理中介将这些商品或服务的最终价格(具有法律约束力,必须遵守)发给多家卖方。买方可在多个卖方反馈的意向中选择中意的交易对象,同时卖方在不影响现有分销渠道和产品零售体系的条件下可以获得额外收入。需求收集系统模式的代理收取的费用是报价和成交价之间的差额,或者是处理费用。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 2.代理模式 (3)信息中介(infomediary)。电子商务使厂商之间的距离、厂商与消费者之间的距离缩短,有人认为中间商没有存在的必要。其实不然,电子商务并不能消灭中间商,而是产生了新的中间商——电子中介/信息中介。中介模式极大地降低了交易成本,缩短了供应链,提高了整个社会的效率。中介的介入使商业竞争更加激烈,竞争的形式由过去的价格竞争过渡到质量和服务竞争。概括地说,信息中介就是为电子商务活动提供交易平台和服务的机构。中介将买卖双方集中到一起,以提供建议、个性化服务或者其他形式的内容来增加价值。中介既可以作为一个消费者的集合体,也可以作为一个商家的宣传者。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 2.代理模式 从中介提供信息服务的具体内容来看,可以将信息中介分为用户评估服务和客户激励模式两种。 1)用户评估服务。这种模式通过向企业提供网上用户市场的研究报告的形式实现。 2)客户激励模式。在此模式下,通过客户忠诚计划的实施,访问者可以得到企业的优待券(coolsavings)或可兑换的币值(my points),用于在限定的零售商处购物以刺激消费者不断地消费。信息中介方在这一过程中帮助收集客户数据,然后将这些数据出售给相关企业从中获利。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 2.代理模式 (4)专业集市模式/商盟模式(business alliance)。专业集市模式又称为集市模式,是为各种资源进行有效配置而专门构建的交易市场,在这个市场中,各种资源有效组合和重新配置,能够比一个企业仅通过自身配置资源获得更大的效益。该模式的业务领域不局限于产成品交易,需求信息资源、生产性资源、知识性资源和物流资源等各种形式的资源都可以通过专业集市完成资源配置。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 3.价值链服务提供商 (1)订阅模式(subscription)。订阅模式即通过为用户提供所需的有价值的信息或赋予用户某种权利而获利。用户要为访问的站点付费,高附加值的内容是提供订阅最基本的要求。一般的新闻内容已被证明不适合订阅模式。用户订阅服务可以采用周期性(日、月或年度)付费,订阅费用与实际使用率无关。一般来说,站点既提供免费内容,又提供额外收费的内容(具有高附加值,仅提供给订阅者或会员)。订阅模式比较适合于经常访问的固定用户。包括内容订阅和互联网服务提供商(ISP)。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 3.价值链服务提供商 (2)网上银行。银行是传统的价值链服务提供商,互联网的广泛应用促使其将业务延伸到网络,为电子商务的开展提供资金方面的服务。 (3)第三方物流。主要是指由第三方建立,即既非买方也非卖方的企业在买卖双方进行交易时,为商品的包装、运输、仓储、配送等提供支持服务,保证网络交易的物流配送的商业模式,也可以称为供应链模式。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 3.价值链服务提供商 (4)软件支持。软件支持模式的主要特点是为网络交易的实施提供软件支持。 (5)通信服务。通信服务提供商为在线进行交易的企业或个人提供通信服务,主要是互联网接入服务。 (6)CA认证机构。CA(certificate authority)认证机构是提供网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的服务机构,主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。 第3节 电子商务商业模式的分类与应用 三、典型电子商务商业模式 4.虚拟社区(virtual community) 虚拟社区实质上就是一个网上论坛。它与广告模式一样不属于价值链的基本元素,但是它能够为整个价值链或价值网络增加信息交换量。经营者依赖于社区成员的忠诚,不断投入各种资源,发展其与社区成员之间的关系,广告和内容定制服务是其收益的主要来