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《商业周刊》专访库:苹果基因并未改变
《商业周刊》专访库克:苹果基因并未改变导语:《商业周刊》网络版今天刊登了对苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)的专访。文章称,在乔布斯2011年10月5日去世之前,他努力确保蒂姆·库克(Tim Cook)——他的长期副手和苹果的运营主管——接任苹果CEO一职不会过于戏剧化。库克回忆称:“他这样说,‘我永远不希望你来问我,你应该做什么。只要去做正确的事就行。’他的说法很明确。”在库克担任苹果CEO的前16个月中,苹果发布了下一代iPhone和iPad,而股价也上涨了43%。尽管苹果尚未发布全新类型的产品,例如苹果电视机,但苹果已经发生了巨大变化,这主要是由于库克的冷静以及稳定的影响力。在作为苹果CEO接受的涉及面最广的一次采访中,库克解释了苹果当前的运转方式,谈论了他关于“机器人”的理念,并推动苹果的产品制造回归美国。以下为专访全文:问:自2011年10月5日以来,苹果发生了怎样的改变?库克:需要指出的第一点是,使苹果与众不同的方方面面仍然维持像以往一样。但这并不是说苹果没有改变。自从我来到这里,苹果每天都在改变。但公司的基因,即令我们心跳的动力,在于对开发全世界最优秀产品狂热的专注。我们不需要好产品,也不需要很多产品,而只需要世界上绝对最优秀的产品。在开发这些优秀产品的过程中,我们专注于丰富人们的生活,这是产品的更高层次原因。这些是推动公司发展的宏观因素,没有任何改变,未来也不会改变。我不会允许这样的改变,因为这是令苹果与众不同的特质。不过有一些细节方面正在改变,在明年以及随后一些年中,还将会有更多细节发生改变。我们认为,在某些方面更加透明将会更好,这并不是说我们以往不透明,而是说我们已经在我们认为能带来更大改变的领域,在我们希望他人模仿我们的领域加强透明度。因此,有一些事情变得不同,但到目前为止,最重要的方面保持不变。问:你提到了一些决定,例如在供应链方面更透明,对于员工的慈善捐款公司进行配捐。对于这样的做法,你可能认为:“你们知道,我希望将这些引入文化。我已经迫不及待引入这些。”这些转折点是怎么出现的?库克:我的个人哲学是,给予是最好的礼物。这来自约翰·肯尼迪的名言:“天赋之才背负的期望也更大。”我一直坚信这一点。永远。我认为,苹果和苹果的员工已经做了许多好事,他们还能做得更多。我们采取的举措之一是为员工的慈善捐款配捐,员工可以选择将善款捐给谁。因为,这不是公司某些委员会的决定,我们的8万名员工可以决定,他们想要做什么,然后我们将和他们一起去做。你知道,很明显这是我想要去做的事。但其他人也想去做。我们在供应商责任方面的透明度表明,我们意识到更高的透明度将带来更大的改变。我们希望在供应商责任方面的创新能够媲美产品创新,这是很高的标准。随着我们增强透明度,我们公开的信息就越多。而公开的信息越多,更多公司就会决定采取类似的做法。而采取这类做法的人越多,世界就会变得越好。不得不承认,我们需要在产品和路线图等方面保持机密。但在另一些领域,我们已经完全透明,因此可以带来最大的改变。这就是我们看待这一问题的方式。问:你曾两次担任苹果临时CEO。担任永久CEO与临时CEO有何不同?库克:实际上有3次。2004年,乔布斯第一次做手术,随后他曾休过半年病假,然后是2011年。以往,不能说公众不关注我,但这样的关注总会很快过去,并转移至乔布斯身上。这一次有所不同,因此我需要调整。我是一个低调的人,因此这令我有些惊讶,不在我的预料之中。或许我应该预料到这一点。问:雷克斯·提尔森(Rex Tillerson)是埃克森美孚CEO,而埃克森美孚是全球市值排名第二的公司。我估计,有10%的读者知道他是谁,但只有不到1%曾亲眼见过他。但由于乔布斯的个人魅力和遗产,以及每个人口袋中的苹果产品,你非常有名。我是说,你在全球真的非常有名。库克:我并不觉得自己很出名。你知道,我过着简单的生活。我的生活真的极其简单,但发生改变的是,人们确实已经认识我。他们可能会想,“我曾经见过他,苹果的CEO”,诸如此类的。因此我自己也需要一些调整,因为在很多年中我都很低调。如果你是一个低调的人物,那么将会有很多便利,但现在情况发生了变化。我深深地爱着苹果,我的生命中也有很多时间。很明显,如果我可以让时钟倒回,那么乔布斯仍然会在这里。他是一个亲密的朋友,而远远不止是一位老板。不过我也喜欢担任苹果CEO。这是我必须去做的事,并且将继续去做,调整自己去做好。az如果你有一些建议关于我如何能做得更好,我愿意倾听。问:在过去的几周,你更换了两名高管,移动软件主管斯科特·福斯托尔(Scott Forstall)和零售主管约翰·布洛维特(John Browett) 。这些变动会让苹果变得更好吗?或者说,究竟哪里出了问题?库克:你说的这两项变动的关键是,我深信,协作对于创新至关重要。这一点并
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