第八章国际市场营销调研讲述.ppt

第六节 国际市场特点分析 一、主要国家和地区市场特点 二、国际市场消费者行为特点 三、寻觅市场机会 四、估计市场需求 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(1) 美国市场的主要特点 市场经济发达，市场化程度高 美国市场容量巨大，需求层次多 美国市场渠道畅通 美国市场销售季节性强 美国市场对产品质量要求高，注重广告宣传 美国市场安全性强 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(2) 西欧国家市场的主要特点 西欧市场是世界第一大市场 西欧市场为区域联盟大市场 西欧市场是一个内部统一市场 西欧市场是一个自由贸易市场 西欧市场中商业零售发展快、形式新 西欧各国政府对市场商品监督管理严格 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(3) 日本市场的主要特点 日本市场是一个垄断控制型市场 日本市场是外向主导型市场 日本市场规模大，消费水平高 日本市场的对外开放性日益加强 日本市场进口商品结构出现新变化 日本市场的流通渠道复杂 日本市场竞争激烈 日本市场对商品质量要求高 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(4) 东盟十国市场的主要特点 市场容量较大 管制方面较松 华人众多 非洲市场的主要特点 市场潜力大，资源丰富 市场竞争激烈 经济落后，人均收入低 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(5) 中东地区海湾市场的主要特点 海湾地区盛产石油，国家比较富裕，有较强的市场购买力 海湾市场是一个外汇比较充裕、关税低、限制少的现汇市场 海湾市场是一个重要的转口市场 海湾市场是世界重要的承包和劳务市场 海湾市场吸引力大，竞争激烈 第八章 * 一、主要国家和地区市场特点(6) 香港特别行政区市场的主要特点 成熟的自由市场 开放的国际市场 发达的买方市场 重要的转口市场 中西文化大交汇的市场 第八章 * 二、国际市场消费者行为特点(1) 美国消费者行为特征 赶时髦，猎新奇 讲健康，求自然 追求个性，要高档 图方便，追求情趣 借债购买，超前消费 第八章 * 二、国际市场消费者行为特点(2) 日本消费者行为特征 储蓄意识传统化 日本消费者最为挑剔 要求有充分的选择范围 重视售后服务 追求名牌 第八章 * 二、国际市场消费者行为特点(3) 西欧消费者行为特征 内部市场的‘“差别消费” 精品王国的“平民消费” 回归传统消费 流行“单身消费” 第八章 * 三、寻觅市场机会 所谓市场机会，是指市场上存在“未满足的需求” 企业需要对所发现的市场机会进行评价 市场机会是否同企业的目标和任务相符合 企业是否具备利用国际市场机会的能力 企业能否获得最大的“差别利益” 第八章 * 四、估计市场需求 专家意见法 企业在估计新进入的国际市场需求时，可采用专家意见法 类比法 该方法假定类比国家或地区的经济发展情况相近似 第八章 * 小 结 国际市场营销调研使企业能够发现国际市场营销机会和开拓潜在国际市场，使企业在进行国际市场营销决策时，具有真实可靠的客观依据 国际市场营销调研的内容较为广泛。由于社会历史状况、经济发展程度和人文地理环境的巨大差异，世界各国/地区的市场状态也是各具特色的。通过市场调研的一、二手资料寻觅国际市场机会，对市场机会进行评估。对国际市场需求的估计，一般采用专家意见法及类比法 第八章 * 习 题 解释以下概念： 国际市场营销调研 文案调研 实地调研 问卷调查 抽样调查 二手信息资料 第一手信息资料 询问法 观察法 实验法 国际市场营销调研主要包括哪些内容？ 如何设计一个完整的国际市场营销调研方案？ 实地调研常用方法有哪些？如何进行文案调研？ 如何选择合适的国际市场营销调研代理机构？ 美国、日本、西欧等国别市场各有哪些主要特点？ 试举例说明如何进行抽样调查？ 试举例说明什么是市场机会，如何评估市场机会？ 试结合实例，说明估计国际市场需求的主要方法。 第八章 * 讨 论 题 通过对意大利纺织品的市场分析，中国进入意大利家纺市场时必须考虑哪些主要因素？ 除了上文对意大利纺织品市场的因素分析之外，还应该考虑哪些可能的影响因素？ 中国正式加入WTO后，在意大利的家纺市场所采取的营销策略是否应有所改变？ 参考案例 家用纺织品进入意大利市场的调研分析 第八章 * 下一章 第九章 国际市场细分与目标市场 第八章 * 第八章 国际市场营销调研 p176 第八章 * 本章内容提要 第一节 国际市场营销调研的内容 第二节 国际市场营销调研方案 第三节 国际市场调研程序 第四节 国际市场调研方法 第五节 国际市场调研组织 第六节 国际市场特点分析 第八章