教师与学生交流 Mcrosoft Word 2003 文档.doc

教师怎样与学生进行有效沟通 主讲人：心理学专家宋文娟老师。 主持人：董卫中；整理：秦艳华 宋文娟老师简介： 宋文娟，天津市滨海新区大港高中专职心理教师，中学高级教师，国家二级心理咨询师，中共党员，目前负责学校心理健康教育工作。获得荣誉：首届全国优秀心理学工作者，全国优秀心理学实验工作者；天津市优秀德育教师，天津市基础教育科研带头人，天津市优秀科研个人；天津市滨海新区优秀德育教师，滨海新区大港优秀教师，滨海新区大港优秀德育工作者。社会活动：北京大学网络教育学院心理辅导教师；天津市中小学心理咨询热线主持，天津市渤海名家大讲堂专家；天津市妇联讲师团成员，天津市家长网特聘心理专家；滨海新区青少年成长指导中心专家、滨海新区基层民生课堂专家；滨海电视台特邀心理嘉宾，滨海大港大港防止未成年人犯罪办公室专家；滨海大港大港兼职教育科学研究员，滨海大港班主任培训班特聘授课专家；多次应邀到上海、浙江、江苏、陕西、湖北、山西及天津市的几十多所院校讲学，带领过几十个团体的心理辅导，接待了近万人次来访者的心理咨询。社会团体：中国心理学学会会员，中国社会心理学会会员；中国基础教育实验研究会理事；天津市中小学心理健康协会理事会成员，天津市家庭教育研究会会员；滨海大港心理健康教育协会副秘书长、理事，滨海大港德育研究会理事。科研成果：共在《心理与健康》、《家长》、《家庭教育》《中小学心理健康教育》、《天津教育》、《青年教师》、《天津日报》、《天津教育报》、《德育报》、《健康报》、《今晚报》等省级以上报刊发表专业文章100多篇，近30篇论文及课例获全国或天津市一二等奖；共录制光盘（包括“讲座”、“电视节目”、“心理沙龙”、课例等）40多盘；参与编写的《教师与学生的对话》一书已出版发行，承担主持了8个科研课题的研究。研究特长：教师心理培训，青少年心理问题，青少年家庭教育，生涯规划指导，婚姻与家庭。 常务主持董卫中：今天我们有幸请到了心理学专家宋文娟老师跟大家一起讨论“教师怎样与学生进行有效沟通”的话题。欢迎大家踊跃参与讨论。讲座开始以后，我们将会统计参与讨论的朋友的情况，并进行考核。时间已经指向了19：47，在线的请开始报到！ 天津心理宋文娟：欢迎大家与我一起探讨沟通话题，也希望大家过程中多提问题和意见。我是第一次做这样的活动，难免出现点问题，大家一定要及时提醒啰。 常务主持董卫中：今天讲座的题目:教师怎样与学生进行有效的沟通。我想这个问题的关键词应该是“有效”吧？ 天津心理宋文娟：一、沟通为何无效 1.“无效沟通”表现：1.闭口不语、听而不闻、爽快答应；2.认错、辩解、顶撞；3.制造新问题（恶作剧）。大家还遇到别的问题了吗？ 常务主持董卫中：这些现象在老师与学生的交流中经出现天津心理宋文娟：无效，是因为学生的内心有抵触，是在与我们逆反。青春期孩子的逆反有三种表现形式：软对抗，硬对抗，对抗迁移。 整理秦艳华：有的学生答非所问 天津心理宋文娟：“答非所问”，是一种回避或抗衡，属于软对抗。 广东心理李仁强：对抗迁移是指什么样的行为呢？ 天津心理宋文娟：就是把对老师的不满发泄到其他事物上活人的身上或人 天津心理宋文娟： 2.无效沟通特点：内容：对问题的关注高于对人的关心。过程：善讲不善听。方法：重社会层面的他律教化，轻个人层面的自律引导。结果：说了跟没说意义，甚至比没说更糟糕。角色上：把学生看得比他的实际年龄小。（教导训斥）要求上：把学生看成比他的实际年龄大。（总是不满） 3、教师的困惑：学生为何这么不听话？他们在想什么？老师该怎么说？说什么他们才能听得进？ 4.思考：沟通是什么？对话、谈话。对话—平等，听和说；谈话--上对下，教导。问题的形成，一定存在一个心理背景；问题思考是一个心理过程，而非逻辑过程；问题解决，情感交流基础上的道理渗透。 天津心理宋文娟：很多时候，当一个学生被送到我们面前时，我们的第一反应是，又出什么问题了，为什么会这样？如果我们首先看到的是问题，而不是出问题的这个人的内心感受。将会关注问题：对方的感觉是，你只关心的是问题，而非他这个人；你不是为他好，而是怕他给你带来麻烦；你不懂他、也没办法，只会用大道理压他；你烦他，而不爱护他。--反抗是必然的。 广东心理李仁强：问题思考是一个心理过程，而非逻辑过程----心理过程和逻辑过程怎么样区分呢？ 天津心理宋文娟：这个问题提得很好。心理过程参与了更多的情感；逻辑过程则主要是从道理、道德和规范的角度考虑。?? ?广东心理李仁强：宋老师说关注人而非关注问题，那么不谈问题，话题如何开展呢？ 常务主持董卫中：我觉得应该是首先解决人的问题。 天津心理宋文娟：当然。我们目标是解决问题，怎么不谈问题呢？ 广东心理李仁强：俺想把宋老师的理念具体化，可操作化?呵呵---- 天津心理宋文娟：问题是，当一个人根本没打算听时，我