管理咨询的逻辑与方法详解.ppt

管理咨询实践的逻辑及相应的 工具与方法;（1）问题的特殊性： 重大并且： 缺乏知识 缺乏信息 缺乏权威;解决的基本路径： 发展愿景与企业能力的差异;企业组织运行中的关键瓶颈 =;（2）成长逻辑及其识别方法： 葛雷纳模型 与 能力演变模型;年令;年令;年令;年令;年令;年令; 能力演变模型;企业能力分析：问题与方法;核心问题：在瓶颈识别的基础上提出并论证企业改进的重点与 基本思路 解决问题的基本路径：主题甄别与反复交互 主题甄别：归纳与剔除 反复交互：访谈的问题与艺术;方案 文本;二。需求分布与相关的咨询工作：目标，过程与基本方法;目标：调整业务结构 现实中的问题形式：;2。分析的目的：得出关于“扩张诱因”的正确判断;2。内部诱因;注意：诱因本身不能单独决定企业的扩张取向与具体安排 公司必须考虑扩张的障碍，它的类型，作用，条件等。;;BIC公司的多元化扩张路径;组织 设计;（1） 企业的问题与目标: 整体的响应速度缓慢 目标：建立起计算机化的沟通与工作支持平台，达到并行业务 处理的境界;流程 描述;加工组装型企业的一类主要效率瓶颈---物料管理; 物料管理的要求 编制采购计划 执行采购计划 库存品管理 ;传统的物料管理摸 式的典型问题。。。;A。问题加剧（效率瓶颈）的外部原因;B。问题加剧（效率瓶颈）的内部原因;MRP：核心功能与基本结构; ;销售 部门;物料库存 部门;企业运行中物料信息集成的技术支撑：产品数据管理：PDM;JC-125。风驰;销售 部门;（一）我国目前ERP的总体应用状况;物料管理;1。支持新型企业中的快速扩散：打通战略愿景-- （部门）个人行动-- 绩效管理的组织链接;2。构建一个“无界限”企业;ERP开发与实施的主要风险及其防范问题 归纳起来，ERP项目的风险主要有以下几方面：;目前ERP开发建设中的几个焦点问题;（2）“自动化”误区 《IMVP世界组装厂调查》1989;自动化程度（自动化组装环节的百分比）;（3）提交的成果与导入：;合作联盟的整体效率不具备竞争力 目标：谋求价值链优化，通常作为赢得行业领先者身份 的战略性行动;(1)企业的问题与目标;(1)企业的问题与目标;顾客界定;???客界定;顾客的消费 行为与价值构成;ACOR.INC的价值创新;正确的逻辑：;企业局面 （一） 无优势状态： 利薄或亏损 （二）有优势状态： 虽有优势，但易丧失;企业局面 （一） 无优势状态： 利薄或亏损 （二）有优势状态： 虽有优势，但易丧失;企业局面 （一） 无优势状态：利薄或亏损 （二）有优势状态：虽有优势，但易尚失;企业局面 （一） 无优势状态：利薄或亏损 （二）有优势状态：虽有优势，但易尚失;企业局面 （一） 无优势状态：利薄或亏损 （二）有优势状态：虽有优势，但易尚失;企业局面 （一） 无优势状态：利薄或亏损 （二）有优势状态：虽有优势，但易尚失;企业局面 （一） 无优势状态： 利薄或亏损 （二）有优势状态：虽有优势，但易尚失;关于中国企业“贫困循环”的两个初步推论：; 顾客的价值标 准判断 ;正确的逻辑：;独特性驱动 因素;宜家公司的例子;实践中的问题：;某烟机辅助设备开发公司;企业中几个重要的跨部门流程;（3）提交的成果与导入 文档资料,公司制度等;（2）咨询的框架;(1)企业的问题与目标