第十章产品质量法讲述.ppt

第十章　产品质量法 苏泊尔质量门事件2011-10-17 　　哈尔滨工商部门经过三年多来对苏泊尔在市场上销售的铁锅、奶锅、蒸锅、多功能锅产品质量跟踪调查发现，苏泊尔旗下的1000多件系不锈钢列锅具产品涉及81个型号，均存在产品质量问题，锰含量超标、镍含量不达标。 　　接受工商部门调查的苏泊尔区域销售经理也承认苏泊尔的部分产品确实不符合国家标准。而对于产品质量不合格的原因，负责此次苏泊尔问题锅调查的工商局相关人士分析，“不排除是企业为了节省成本，偷工减料。” 　　随后，苏泊尔发布公告称，本公司制造的所有相关产品，历次均通过国家相关机构检验，检测结果均合格。针对本次黑龙江省哈尔滨市工商局道外分局检查涉及的全部产品，本公司于2011年9月29日再次送交国家相关机构检验，检测结果合格。 　　 曾经的民族品牌的代言人，苏泊尔以一口锅成就了中国炊具大王的称号，也因此而受到了法国SEB集团的青睐，最终成为外资控股的企业。由本土家族企业的“土鸡”变身外资控股的“洋凤凰”，苏泊尔的企业基因却未因此而得到改变。相反，不断披着“洋凤凰”外衣，干着一些“偷工减料、不正当竞争”的低劣行为。 　　不过，苏泊尔上述“自证清白”公告显得是更加的苍白无力。首先以前的产品质量合格，并不代表未来的产品质量就会一直合格。以前苏泊尔是民族品牌，现在则是外资绝对控股的外资品牌，更是法国SEB集团抢夺中国小家电市场份额的一枚重要棋子。因此，在利益的导向下，苏泊尔未来不排除会做出更多以前所不会干的“勾当”和“行为”。 　　其次，哈市工商部门抽查不合格，企业送检一查就合格，这种前后不一的结果，显然市场和消费者更愿意相信前者的结果。在没有任何第三方监督下的苏泊尔单方面送检的行为，都不具备可靠性和可验证性。 第一节　产品质量法概述 一、产品及产品质量 （一）产品 　　　产品，指与自然物相对的一切劳动生产物，是人类运用生产资料对劳动对象加工、改造而成的物质成果，是人们和社会需要的物化体现。 罂粟花 一、产品及产品质量 （二）产品质量 产品质量：产品在正常使用条件下，满足合理使用用途要求所必须具备的物质、技术、心理和社会特性的总和。 　　　　　　　　　　－－课本 产品质量：“反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。” 　　　　　　　　－－国际标准化组织 （二）产品质量 立法目的 第一条　为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。 ―――中华人民共和国产品质量法 二、产品质量法的基本内容 （一）产品质量法的调整对象 （二）产品质量法的适用范围 （三）我国产品质量法体系 （一）产品质量法的调整对象 （二）产品质量法的适用范围 1、产品的适用范围 第二条　在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。 　　本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。 　　建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。 1、产品的适用范围 第七十三条　军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军事委员会另行制定。 　　因核设施、核产品造成损害的赔偿责任，法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 1、产品的适用范围 （1）本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品 待售的鱼和马图 1、产品的适用范围 （2）本法所规定的产品不包括建设工程 1、产品的适用范围 （3）经过加工、制作，用于销售的建筑材料、建筑构配件和设备适用本法 （4）本法规定不适用军工产品 1、产品的适用范围 （5）关于核设施、核产品的适用 1、产品的适用范围 （6）只适用于合法产品 2、经营环节的适用范围 第二条　在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。 3、主体的适用范围 生产者、销售者 产品质量监督管理行政机关及其工作人员 消费者及其他受到产品缺陷损害的人 产品质量检验机构、认证机构及其人员 社会中介组织、社会团体 广告者、仓储者、保管者、运输者、服务业的经营者 4、地域适用范围 在中华人民共和国境内从事产品的生产、销售活动的，必须遵守本法。 ［案例］ 1997年5月，外国某集团来我国大陆考察并洽谈投资事宜，后决定投资500万美元在某城市建立一个较大的玩具工厂，其生产的部分产品在大陆销售，部分产品销往东南亚各国及欧美一些国家。 （三）我国产品质量法体系 《产品质量法》 第一章　总则 第二章　产品质量的监督 第三章　生产者、销售者的产品质量责任和义务　　 　　第一节　生产者的产品质量责任和义务　　 　　第二节　销售者的产品质量责任和义务 第四章　损害赔偿 第五章　罚则 第六