第四章变量测量讲述.ppt

二、操作化的含义与作用 操作化（Operationalization）含义:把我们无法得到的有关社会结构、制度或过程，以及有关人们的行为、思想和特征的内在事实，用代表它们的外在事实来替换，以便于通过后者来研究前者。 操作化定义：将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。 对那些抽象层次较高的概念进行具体测量所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。 二、操作化的含义与作用 比如：“同情心”： “主动帮助盲人过街”、“主动给讨饭者钱物”、“主动向灾区捐款”。 比如：“智力水平” “将学生的语文、数学、外语三门课程的成绩按3、2、1的权重分别加权，然后相加并计算出平均值。 操作化是沟通抽象的理论概念与具体的经验事实的一座桥梁。 三 操作化的方法 操作化过程包括两个方面的工作： 1.概念澄清与界定 2.发展测量指标 概念澄清与界定 粗糙定义的概念往往包含大量不同的成分，以此为基石建构的各种理论必然有很大的差异。所以必须对概念加以澄清与界定。 具体操作： 1.弄清概念定义的范围 2.决定一个定义 3.列出概念的维度 4.确定发展指标 发展测量指标 发展测量指标的方式有两种： 寻找和利用前人已有的指标，根据需要做些修改和补充。 比如：测量人格、态度方面 完全自己建立指标 实地观察和无结构访谈，尤其是一些关键人物的深入交谈。 练习 对“文明素质”这一概念进行操作化 参考答案： 文明素质：公共环境意识、公共秩序意识、公共谦让意识、志愿者意识等（王宁，2004《定性研究方法》讲义） 第三节 量表 量表（scales）：也常译为“尺度”，它表示现象的某一层次或某一方面，或者说，它在抽象层次上表示从某一角度看待现象时的某种连续统一体，是一种具有结构强度顺序的复合测量，即全部陈述或项目是按一定的结构顺序来安排，以反映出所测量出的概念或态度具有的各种不同的程度。 如幸福——不幸福 (一)总加量表 总加量表：总和量表，它由一组反映人们对事物的态度或看法的陈述构成，回答者分别对这些陈述发表意见，根据回答者同意或不同意分别计分，然后将回答者在全部陈述上的得分加起来，就得到了该回答者对这一事物或现象的态度的得分。 （二）李克特量表 是由一组对某事物的态度或看法的陈述组成。答案分成“非常同意”、“同意”“不知道”“不同意”“非常不同意”等五类。然后对回答者的得分加总，测量出该回答者对某事物的态度。如表 非常同意 同意 无所谓 不同意 很不同意 1、婚事应该尽量办得简单一些 2、结婚是人生一件大事，婚事应办得隆重、热闹、花再多钱也值得 3、就是有钱，婚事也不应大操大办 4、为了不让别人笑话，就是借钱也要把婚事办得像个样子 表：请你对下列看法发表意见 李克特量表（Likert scale）计分方法 对各个答案赋值，如：非常同意=5，同意=4，无所谓或无意见=3，不同意=2，非常不同意=1.（给多少分由研究者自己定） 被访者在量表上每条陈述上的得分加起来，就构成被访者对某网站的评价，得分越高，评价越好。 也可以划分分数段，以区分被访者 李克特量表（Likert scale ）计分应注意的问题 在给答案赋值时，一定要注意每条陈述的逻辑，如果逻辑相反，则应调整赋值。 在赋值时，注意，第1和第3项陈述是关于节俭办婚事，而第2和第4项陈述是关于婚事大操大办，语句的逻辑上是相反的，因此，在赋值时需要调整。 调整方法：第1和第3项，非常同意=1，同意=2，无所谓或无意见=3，不同意=4，非常不同意=5；而第2和第4项，非常同意=5，同意=4，无所谓或无意见=3，不同意=2，非常不同意=1 计分方法：每条陈述得分加起来，分数越高，同意婚事大操大办的态度也越强烈。 非常同意 同意 无所谓 不同意 很不同意 1、婚事应该尽量办得简单一些 2、结婚是人生一件大事，婚事应办得隆重、热闹、花再多钱也值得 3、就是有钱，婚事也不应大操大办 4、为了不让别人笑话，就是借钱也要把婚事办得像个样子 表2：请你对下列看法发表意见 李克特量表（Likert scale ）制作方法 1.围绕要测量的态度或主题，以赞成或反对的方式写与之相关的看法或陈述若干条，并给每个答案赋值1、2、3、4、5 2.试测（一般不少于20人） 3.统计每位受测者的分数 4.计算每一条陈述的分辨力，只保留分辨力高的陈述，形成正式的量表。 分辨力系数的计算方法： （1）先根据受测对象全体的总分排序 （2）计算总分最高的25%的人的平均分、总分最低的25%的人的平均分 （3）每条陈述的分辨力系数=总分最高的25%的人的平均分—总分最低的25%的人的平均分 课堂练习 设计一个李克特量表，测量人们对工作条件的满意度 （三）语义差异量表（semantic differential scale） 语义差异