最实用的生活社交礼(一生受用 赢得尊重).doc

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最实用的生活社交礼(一生受用 赢得尊重)

站姿礼仪 基本要求是“站如松” 基本要领是头正,下颌微收,面带微笑,挺?胸,收腹,立腰,双肩放松,双臂在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向客人提供服务的状态,双腿直立。双手不叉腰、不插袋、不抱胸。站立时,脚呈V形,双膝和脚后脚要靠紧,身体不可东倒西歪。站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直。不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉很大,也不可倚壁而立。 坐姿礼仪 坐姿的基本要求是“坐如钟”。入座时,应以轻盈和缓的步履,从容自如地走到座位前?,然后转身轻而稳地落座,并将右脚与左脚并排自然摆放 。 坐定后,身体重心垂直向下,腰部挺起,上体保持正直,头部保持平稳,两眼平视,下?颌微收,双掌自然地放在膝头或者坐椅的扶手上。 一定要注意,坐在低矮沙发上的时候,如果穿着贴身短裙,从正面很容易看到内裤,所以两膝务必并拢,双腿稍横斜, 注 意 事 项 在就坐时,双手不要叉腰或交叉在胸前,不要摆弄手中的茶杯或将手中的东?西不停地晃动,不要不时地拉衣服,整头发或抠鼻子、掏耳朵等 优雅蹲姿的基本要领 站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,而不要低头,也不要弓背,要慢慢地把腰部低下;两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下。  若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。 行姿礼仪 行姿的基本要求是“行如风”,起步时,上身略向前倾,身体重心落在前脚掌上。行走?时,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。手臂伸直放松,手指自然弯曲。摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,前后自然摆动,摆幅以30°~35°为宜。 步幅适当,一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚后跟相距一脚长。跨出的步子应是全脚?掌着地,膝和脚腕不僵直,行走足迹在一条直线上。 尽量靠右行,不走中间。 行走时,不要左顾右盼,左摇右摆,大甩手,也不要弯腰驼背、歪肩晃膀,步履蹒跚,?不要双腿过于弯曲,走路不成直线,更不要走“内八字”或“外八字”。 表情礼仪 微笑所表示的是:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你。” 真诚的微笑不但可以让人们和睦相处,也给人带来极大的成功。 还可以用微笑来应急,当你微笑时,是用一种无言的欣赏来回答,使对方内心感到温暖?和舒服。可以用微笑拒绝一些无聊的、不近人情的或难以回答的问题。 训 练 微 笑 为使双颊?肌肉向上抬,口里可念着普通话的“一”字音。还得训练眼睛的“笑容”。取厚纸一张,遮住眼睛下边部位,对着镜子,回忆过去的美好生活,使笑肌抬升收缩,嘴巴两端做出微笑的?口型,随后放松面部肌肉,眼睛随之恢复原形 . 喝酒礼仪 敬酒时要双手。 碰杯时,杯子一定要比别人低。 敬了酒还没有喝或还没有喝完时,不能放下杯子。 还有就是对方喝多少,一定不能比人家少。 千万不能强行劝酒,有失礼仪。 如果是干杯就一定不要剩一点点。 领导相互喝完才轮到自己敬。 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 最后,就算你们一桌人都不遵守这些,你也要坚守,这样才显得你素养好! 递烟和点烟的礼仪  递烟给对方时,应将烟包开口,弹出数支,露着上半截,由对方自己取出一支。 等对方取好烟,自己才取出一根烟来吸。 不吸烟的人,别人将烟递过来时,只要略微摇手示意,说声“谢谢,我不会”。 点 烟: 几个人同时点烟,年轻的应给年长的先点,男子要给女子点,主人给客人点。一支火柴点两支烟就得熄掉。用打火机,点完两支后应熄灭一下,切忌连点三次。 女子向男子借火,不论这男子是否比自己年纪大,都不能从他手中接过燃着的火柴,应由男子划着火柴或打着打火机,女子俯身就火。借火时,应把嘴上的烟拿下来,取过对方的打火机时,再把香烟含在嘴中。

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