【项目】Cisco4506R CPU过高排错.pdf

1 Cisco4506R CPU 过高排错 作者：Winford “生命需要奋斗，乃至挣扎” 版本 编写人 日期 备注 V1.0 Winford 2011-12-2 初稿 2 这两天排查上海电信 XXXX Cisco4506R CPU 过高的 Case，稍微整理一下排 错过程。 客户反映，系统本月 12 号上线，13 号发现 4506-A 的 CPU 利用率过高，大 概在 60%左右，偶尔会飙升到 90%以上，对网络负担过重，而 4506-B 的 CPU 利用率维持在正常 10%左右，需要对现象进行分析与排查。客户提供两条线索： 1. 之前部署了 PBR，是否因为 PBR 导致 CPU 过高？ 2．在 4506 上开 debug 发现，内网有一台双网卡的主机发包比较异常，是否可以 通过禁用网卡来测试。 由于客户网络比较重要，我并没登入权限，所以整理了排错需要的命令，由 网管抓取相应信息： show version show power show module show environment status show Redundancy show vlan show ip ospf nei show ip bgp sum show memory sho process cpu sho process cpu | ex 0.00 sho platform health sho platform cpu packet statistics sho platform cpu packet buffered sh int | i protocol|rate|broadcasts show int count errors show ip int br show int show int trunk show run 3 show logging show spanning show spanning-tree blockedports show spanning-tree root show spanning-tree summary show spanning-tree inconsistentports show errdisable detect show errdisable recovery 排错过程： （1） 通过 sho process cpu | ex 0.00 发现两个进程 CPU 占用率比较高： 2.71% 3.24% 3.01% 0 Cat4k Mgmt HiPri 27.03% 34.26% 36.14% 0 Cat4k Mgmt LoPri Cat4k Mgmt HiPri 和 Cat4k Mgmt LoPri 两个进程的原理：当某个进程占用 CPU 时间没有超过规定的 CPU 分配时间时，Cat4k Mgmt HiPri 进程便会接 管这个进程;而当 Cat4k 平台上某项进程占用 CPU 超出了应分配的 CPU 时间 时，Cat4k Mgmt LoPri 进程会接管这项进程，使其他进程能够得到 CPU 时间。 （2） 通过 show platform health 发现两个进程占的 CPU 比较多： K5L3Unicast Adj Tabl 23.50 K5 L2 Hardware Addre 29.73 再往下，发现 PacketBufRaw 偏高， Allocation ceiling Current allocation ------------------ ------------------ kbytes % in use kbytes % in use Linecard 1s Store 2560.00 3% 88.31 100% Linecard 2s Store 2560.00 12% 311.93 100% Linecard 3s Store 2560.00 12% 311.93 100% Linecard 4s Store 256