公司邮箱操作指南---foxmail 7.0客户端pop配置.pdf

1、下载 foxmail7.0安装文件，官方下载地址 / 。 2、双击安装，把安装路径设置在 D盘。 3、安装完毕，运行 foxmail进行客户端设置。 Email地址为公司邮箱的完整地址，如：it-test@。 4、下一步，邮箱类型选择 pop3，密码为公司邮箱密码。 5、下一步，接收邮件服务器和发送邮件服务器地址均为：。 需要把接收邮件服务器 ssl的复选框勾上，端口由 110自动变成 995。 发送邮件服务器 ssl不需要勾选，默认端口 25。 发送服务器需要身份验证必须选中。 6、下一步，点击测试，显示测试成功。关闭测试界面，点击完成，客户端就配置好了。 7、为避免服务器空间不足而收不到邮件的情况，需要设置在服务器上不保留备份。 步骤：菜单栏—工具—账号管理—保留备份—选择不保留邮件备份。 常见故障及处理方法如下 常见故障及处理方法 1、密码过期，无法收发邮件。 可登陆公司网页邮箱 进行密码修改。 密码至少 9位， 必须包含数字、字母和字符（例如 !、$、#、%），不能和历史密码 5次相同。如无法 自行修改，请用自己的外部邮箱（qq 邮箱、163邮箱等）给 IT 部同事发送邮件，写 明自己的姓名、职位和完整的内部邮箱地址，由 IT部同事重置密码。 IT部可重置密码的同事：赵幸之（zhaoxingzhi@） 2、无法发送邮件 2.1 检查网络是否 2.2 检查收件人地 2.3 检查发件箱是 2.4 检查邮件附件 3、邮箱空间不足，无法收 3.1 按照上面 foxm 3.2 登录公司网页 除邮件 4、网页邮箱能正常收发邮 解决方法：新建邮箱账 陈晓苑（chenxiaoyuan@） 通畅 址是否正确 否有邮件堵塞 大小，公司邮件服务器限制单封邮件不能超过 20M 发邮件 ail配置的第七步，设置在服务器上不保留备份 邮箱 ，清空收件箱、已发送和已删 件，foxmail设置也没问题，但 foxmail收件箱不显示新邮件 户，重新设置一次邮箱。