权力视角下旅游分销道研究趋势探讨.pptx

权力视角下旅游分销渠道研究趋势探讨 南开大学 徐虹 吕兴洋 秦达郅 2010 2011 2012 未来 权力结构 旅游者权力的概念及旅游者增权 权力的测量 旅游者权力对分销渠道的影响 我们持续的研究 2 基于渠道权力理论的旅游供应链企业关系博弈分析 旅游学刊 供应链视角下旅游者权力研究 旅游学刊 旅游业消费者增权及其对旅游供应链权力结构的影响研究 北二外学报 消费者权力、增权及其对供应链的影响研究 消费经济 权力视角下旅游分销渠道研究趋势探讨 年会论文 旅游者权力、增权及其对旅游供应链权力结构的影响研究 教育部人文社会科学研究一般项目 旅游分销渠道中旅游者权力及增权研究 博士论文 旅游分销渠道的特殊性 权力视角下分销渠道的研究 旅游分销渠道研究所要解决的问题 权力视角下旅游分销渠道研究趋势 4 1 2 3 本文主要框架 3 1、典型的旅游分销渠道是由供应商、中间商和作为最终消费者的旅游者构成三类主体构成的相对短链。 2、旅游产品作为一种服务产品，其无形性、生产与消费同一性等特点，使得旅游供应链上的任何企业都有可能直接面向最终消费者提供服务，所以整条旅游供应链同时也是一条分销渠道。 3、供给相对刚性与需求的周期性波动，导致随着淡旺季出现周期性的供给过剩和供给不足。 4、旅行社的双重身份。整体旅游产品和单项旅游产品分销过程中旅行社的旅行社的地位是不同的。 旅游分销渠道的特点 4 权力视角下分销渠道的研究 渠道权力 渠道权力分销渠道研究的基础性变量。用渠道权力分析旅游分销渠道中的问题。 用渠道权力分析旅游分销渠道中的问题 渠道权力 渠道权力的基础及其影响因素 影响渠道权力应用的主要因素 渠道主体间权力结构关系 渠道权力对其他渠道变量的影响 5 新的旅游分销渠道体系问题 旅游电子商务的发展给原有的旅游分销渠道结构带来了巨大的冲击，旅游分析渠道发生了巨大的变化。最具代表性的典型的两类观点是，旅游分销渠道将发生去中间化和再中间化。 辅助性企业的作用 虽然并不直接分销产品,但是，其对产品销售的影响力却不能小觑。从渠道结构及权力变化的角度识别这些辅助性企业所产生的作用和带来的影响。 渠道冲突问题 在渠道变革的过程当中，渠道冲突必然变得越发严重。如何运用渠道权力，控制渠道冲突水平，平衡渠道成员间的利益，维护渠道的稳定，保持渠道效率是必须进行研究和探讨的问题。 渠道变革下旅游分销渠道研究所要解决的问题 6 权力视角下旅游分销渠道研究的趋势 将旅游者引入到研究中 ●由环境变量转变成为平等主体 ●供应商-中间商关系二元关系推进到供应商-中间商-旅游者三元权力结构关系 需要进一步解决 ●权力的测量 ●增权的效用 注重第二次转移过程 ●以往的研究集中于探讨旅游分销渠道权力的第一次转移过程 ●重点关注新兴业态的发展所引起的第二次转移过程 旅游者权力及增权问题 旅游分销渠道权力转移全过程 二元结构向三元结构的演进 7 未来有更多的实证研究