校园微信公众平台使者行为调查.doc

校园微信公众平台使用者行为调查 -------以沈阳工学院微信平台为例 组 名：V5 指导教师：姚海波 参赛队员：王慧 曹铭翰 张瑞 徐名洲 郭易辰 目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究目的 1 1.3 研究对象 1 1.4 微信公众平台简介 1 1.5 沈阳工学院官方微信公众平台简介 2 2 文献探讨 3 2.1 微信公众平台现状及发展 3 2.2 高校中的微信公众平台的现状和发展 3 2.3 消息推送 4 2.4 兴趣 5 2.5 技术接受模型 5 3 研究方法 7 3.1 研究方法 7 3.2 建立模型 7 3.3 研究假说 7 4 结果与讨论 9 4.1 样本结果分析 9 4.1.1 性别 9 4.1.2 年级 9 4.2描述性统计 10 4.2.1 在校内通常通过何种渠道获取信息 10 4.2.2 使用微信公众平台时间 10 4.2.3 通常使用微信的时间点 11 4.2.4 平均每次约花多少时间使用微信公众平台 11 4.2.5 通过何种途径获得微信公众账号 12 4.1.6 经常使用校园微信公众平台的什么功能 12 4.3 独立样本T检验 13 4.3.1 接触时间 13 4.3.2 性别关联 14 4.4 交叉分析 15 4.5 技术接受模型解释 16 4.5.1 信度及效度分析 16 4.5.2 模型验证 18 4.5.3 结果 18 5 结论与建议 20 5.1 结论 20 5.2 管理意见 20 参考文献 21 附录一 问卷 22 1 绪论 1.1 研究背景 现今社会，移动互联网正在改变人们的生活方式，代表产品微信则在使人们沟通更加便捷。微信是由腾讯开发的一款即时通讯工具，其主要在手机上使用，用户可以在微信上通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，还能根据地理位置找到附近的人，以及通过朋友圈分享自己的生活。微信是当下大学生之间人与人沟通交流最为流行的方式，现已拥有超过6亿用户，日均活跃用户超过1亿，微信公众平台是微信退出的一个功能一个推送即时消息的最好平台。微信平台的实时通讯和关键词回复功能，可更高效、更方便的解决了学生的问题。 相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体是利用数字技术，网络技术，移动技术，通过互联网，无线通信网，有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。大学生是最易接触新媒体的主要群体之一，因此对校园微信平台的推广调查研究，尤为重要！ 1.2 研究目的 本次研究主要目的为： 分析用户对微信公众平台的使用行为； 探究微信公众平台对不同用户影响程度； 探讨不同用户对微信公众平台的需求程度，进而有效的开展微信公众平台的推广。 1.3 研究对象 研究对象为沈阳工学院所有在校大一、大二、大三学生，并且具有微信公众平台使用经验者。了解其对微信公众平台的使用行为及使用意向。 1.4 微信公众平台简介 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、移动互联网客户端登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。 微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步。2014年，腾讯公司将其升级为公司战略级。微信公众平台分为微信大陆版与微信海外版。 1.5 沈阳工学院官方微信公众平台简介 沈阳工学院官方微信公众平台创建于2013年夏季，现在已经拥有关注量2600余人，深受老师和同学的喜爱。其主要功能包含校园、学习、生活、娱乐四大板块。2013年9月沈阳工学院官方微信公众平台成功举办 “微信迎新生”活动，在帮助新生解答问题，使新生更快的了解学校，更快的适应大学生活的同时，还极大地增加了官方微信公众平台的关注度。 一年来，沈阳工学院官方微信公众平台帮助学生处、教务处、招生就业处等学校部门及各类学生组织进行宣传工作，效果显著，深受好评！微信公众平台发布的动态与学校生活密切相关，为学生答疑解惑，帮助学生解决问题；让关注者了解学校的必威体育精装版动态；同时创建了学校与学生交流的平台，其中学生反馈的信息是沈阳工学院“网络舆情信息简报”重要的内容来源。官方