案例分析-星巴克微广告战略.doc

新媒体环境下微博广告发展 新浪CEO曹国伟说：“将来报道事实将是每一个人的事，如果每一个人都有新浪微博，就可以把事实通过新浪的微博向全世界发布出去。”正因为微博引领潮流，趋于年轻化，博客却趋于老龄化。 微博客让人物更加真实。微博客中汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，从娱乐明星到行业意见领袖，再到热门媒体通过微博客产生互动与联系，使平时被认为遥不可及的“明星”变得近在咫尺。 是什么让明星、草根对微博集体着迷？ 简单的传播方式：用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系；基于用户社会关系实现信息快速传播；大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，“明星”、“事件”对业务发展有关键作用。 方便快捷的操作模式：通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文；实时性、便捷性和现场感极强。 内容原创：140字以内的要求，更利于用户原创内容；原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏性的目的。 开放的平台：微博平台提供开放的API接口，极大方便用户通过手机、计算机、IM客户端等方式接入平台发布微博、第三方应用等。 发表微博：将您看到的、听到的、想到的事情，微缩成一句话；一张图片，然后随时通过电脑或者手机发表到微博上。 查看微博：可以使用微博中的“关注”功能，去关注您感兴趣的明星或朋友；们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道。 参与话题：可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友，一起过来参加讨论，同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论中。 微博的自媒体特征－－个性化。 “自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。” --谢因波曼与克里斯威理斯 微博的自媒体特征－－门槛低。微博简短的表达形式，降低了普通大众发布信息的难度。符合自媒体易操作、门槛低的特点。与手机打通，使得微博具有随时随地应用的优势。 微博的自媒体特征－－平民化。追星或作秀，不是微博的主流。尽管在推广期间，借重名人的影响力可提高微博的市场认知度，但微博的生命力应该是为普通人提供表达、分享和沟通的平台。 企业微博可以包括：企业官方围脖+领导人微博+团队微博+员工微博。 微博常用的营销策略： 标签 ：根据不同的时期设置不同的标签，永远让有哪些信誉好的足球投注网站结果处在第一页 互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，主动有哪些信誉好的足球投注网站行业相关话题，主动去与用户互动 善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人 话题：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的 有规律地进行更新，每天5~10条，一小时内不要连发两条 上班、午休、下午四点后、晚8点，抓住这些高峰发微博时间 让你的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度 你关注的比关注你的更重要，关注有价值的微博主 定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度 作为当今休闲餐饮的主打品牌，一直是餐饮企业关注的对象。下面，就以星巴克为案例，营销品牌及产品曝光 星巴克一个主要竞争战略就是，。通过通过与建立关系，微博来为品牌服务。星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品信息，比如星冰乐出自一名想为顾客提供一种冰饮的星巴克伙伴之手。当时当地顾客要求伙伴制作一种搅拌的咖啡饮料，但星巴克并不供应该类产品。随后那家门店开始销售一种新的搅拌饮料作为冰拿铁和冰摩卡的一种创新变化。星巴克创造出了一种独家的配料搅拌方法——星冰乐。星巴克提供三种深度烘焙综合咖啡：浓缩烘焙、意大利烘焙和法式烘焙。星巴克?浓缩烘焙是所有浓缩咖啡饮料的基础，其咖啡具有焦糖甜味，并伴有爽口的酸度和顺滑口感。意大利烘焙咖啡，具有烤糖味，醇度较低，轻微酸度。法式烘焙咖啡色淡，几无酸度，有强烈焦糖味对于提升品牌效果，锁定消费人群，传播文化和理念，起到了强有力的推作用!  互动营销活动互动是互联网的精髓。在微博上，人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。进入星巴克的新浪微博，我们看到主是一个非常有创意的咖啡人，博文都是和咖啡生活相关图文形式温情慰问早上好，星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。的清晨从什么开始？，就像是自己身边朋友的慰问一样。大家的评论、转发热情也是非常的高。 星巴克粉丝巧妙互动数不胜数，：咖啡的七种香气，你能说出几种？10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖引发大量粉丝的转发评论。目前，星巴克中国的粉丝数已达，几乎每一条微博都有余条评论，啡馆体验转发微博余。从用户角度，微博是真正的点对点，互动性极强。角度，用户体验和参与度可反馈星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。巴克