综合柜员理论题库讲述.docx

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综合柜员理论题库讲述

浙江分公司综合柜员理论题库(2013年第一期)编者按:本题库包括非水险出单、车险出单、车险理赔单证收集所涉的理论专业知识与实务操作要点。由分公司客户服务部、车险部、非水险部、理赔部、杭州中支客户服务部等共同汇编,为柜面人员提供理论指导。欢迎各级机构挖掘问题,涌跃出题,为第二期题库添砖加瓦。让我们共同努力,一起为题库扩容。1、以下不属于非水险险种的是:(B)A、财产综合险 B、车险 C、公众责任险 D、团意险2、 根据车损险条款“轮胎(包括钢圈)单独损坏”属于除外责任。下述说法正确的是:(BC)A.保险车辆发生碰撞,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,除了赔偿车辆其他部件损失外,对于轮胎的损失仍不应给予赔偿。B.保险车辆发生碰撞,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,除了赔偿车辆其他部件损失外,对于轮胎的损失也应赔偿。C.保险车辆在行驶中因轮胎爆裂,导致车辆倾覆,造成车辆损坏,应扣除轮胎损失后赔偿车辆其他损失。D.保险车辆在停放时发生不明原因轮胎爆胎,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,因为不是轮胎单独损坏。所以对于轮胎和标的的其他损失都应给予赔偿。3、三大财产险中,采取列明风险方确定保险责任:(ABD)A、财产基本险 B、财产综合险 C、财产一切险 D、机损险4、 根据车损险条款“轮胎(包括钢圈)单独损坏”属于除外责任。下述说法错误的是:(AD)A.保险车辆发生碰撞,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,除了赔偿车辆其他部件损失外,对于轮胎的损失仍不应给予赔偿。B.保险车辆发生碰撞,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,除了赔偿车辆其他部件损失外,对于轮胎的损失也应赔偿。C.保险车辆在行驶中因轮胎爆裂,导致车辆倾覆,造成车辆损坏,应扣除轮胎损失后赔偿车辆其他损失。D.保险车辆在停放时发生不明原因轮胎爆胎,导致轮胎本身损坏和车辆其他部件的损坏,因为不是轮胎单独损坏。所以对于轮胎和标的的其他损失都应给予赔偿。5、甲公司的一辆吊车在给乙公司作业过程中因重心不稳倾覆,造成车辆、吊装的货物、施工单位的财产受损,施工人员受伤,下述说法错误的是:(AB)A.车辆损失可以在车损险项下赔偿B.吊装的货物可以在交强险及第三者责任险项下赔偿C.第三者财产损失可以在交强险及第三者责任险项下赔偿D.施工人员损失可以在交强险及第三者责任险项下赔偿6、关于交强险费率浮动区间正确的是:(A)A、浮动因素计算区间为上期保单出单日至本期保单出单日之间B、浮动因素计算区间为上期保单起保日至本期保单起保日之间C、脱保的浮动因素计算区间为上期保单起保日至上期保单终止日之间D、浮动因素计算区间为本期保单起保日之间倒推一年区间7、三大财产险中,采取除外责任列明法的方式确定保险责任:(C)A、财产基本险 B、财产综合险 C、财产一切险 D、机损险8、关于车上货物责任险条款说法错误的是:(B)A、只有在投保了机动车第三者责任保险后,方可投保本附加险B、只有在投保了机动车损失险后,方可投保本附加险C、与车体或车体以内的货物碰撞造成的损失不属于责任范围D、若出险时保险机动车实际载质量超过核定载质量,保险人按保险机动车核定载质量与实际载质量的比例承担赔偿责任9、甲公司的一辆吊车在给乙公司作业过程中因重心不稳倾覆,造成车辆、吊装的货物、施工单位的财产受损,施工人员受伤,下述说法正确的是:(CD)A.车辆损失可以在车损险项下赔偿B.吊装的货物可以在交强险及第三者责任险项下赔偿C.第三者财产损失可以在交强险及第三者责任险项下赔偿D.施工人员损失可以在交强险及第三者责任险项下赔偿10、房屋保险的保险期限最长为年。(C)A、一年 B、二年 C、五年 D、无限制11、交强险合同中的责任限额是指被保险机动车发生交通事故,保险人对每次保险事故所有受害人的____。(C)A、人身伤亡所承担的最高赔偿金额B、医疗费用所承担的最高赔偿金额C、人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额D、人身伤亡和医疗费用所承担的最高赔偿金额12、大型商业保险业务是指:企业年保费超过万元人民币且投资额超过亿元人民币的保险业务。(A)A、40,1.5 B、30,1.5 C、40,2 D、30,213、《交通事故处理程序》规定,在简易程序下,有哪些情形之一的,不适用调解,交通警察可以在事故认定书上载明有关情况后,将事故认定书交付当事人的是:(ACD)A.当事人对交通事故认定有不同意见的B.当事人在事故认定书上签名的C.当事人不同意由交通警察调解的。有前述规定情形之一或者调解未达成协议及调解生效后当事人不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼D.当事人提供不出交通事故证据,因现场变动、证据灭失,交通警察无法查证交通事故事实的14、 属于

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