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2016年软考电子商务设计师考试大纲????? ??电子商务设计师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。????? ??一、考试说明????? ??1.考试要求：????? ??（1）熟悉计算机系统基本原理、计算机主要部件与常用I/O设备的功能；????? ??（2）熟悉网络操作系统的基础知识以及安装和使用；????? ??（3）熟悉多媒体系统基础知识，掌握数据库系统基础知识和应用；????? ??（4）掌握计算机网络基本原理，熟悉TCP/IP的体系结构及Internet应用，掌握Intranet的组建和管理方法；????? ??（5）掌握J2EE和.Net体系结构；????? ??（6）掌握HTML、XHTML、XML语言以及网络应用编程方法；????? ??（7）掌握信息系统的分析、设计、开发和测试方法，熟悉系统开发项目管理的思想和一般方法；????? ??（8）熟悉电子商务流程和网上交易过程；????? ??（9）熟悉电子商务网上支付概念、支付工具和支付系统；????? ??（10）熟悉和掌握电子商务安全策略与安全技术；????? ??（11）熟悉电子商务网站的运行、维护和管理；????? ??（12）熟悉电子商务有关的法律、法规以及电子商务从业人员的职业道德要求；????? ??（13）正确阅读和理解本领域的英文资料。????? ??2．通过本级别考试的人员熟悉信息系统和电子商务的基础知识；能参与企业电子商务系统的规划，并根据该规划进行电子商务系统的功能设计和内容设计；能指导电子商务技术员从事电子商务网站的建立、维护和管理工作；能对网上市场调研、网上促销和采购、物流配送流程设计、客户服务等提供技术支持；具有工程师的实际工作能力和业务水平。????? ??3．本考试设置的科目包括：????? ??（1）电子商务系统基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；????? ??（2）电子商务系统分析与设计应用技术，考试时间为150分钟，笔试，问答题。????? ??二、考试范围????? ??科目1：电子商务系统基础知识????? ??1．电子商务基础知识????? ??1.1电子商务及其发展????? ??电子商务基本概念????? ??电子商务发展动态????? ??EDI寄出知识????? ??电子政务概念????? ??1.2电子商务模式????? ??B2B模式????? ??B2C模式????? ??B2G模式????? ??G2G模式????? ??G2C模式????? ??1.3电子商务的社会环境????? ??电子商务的国际环境????? ??电子商务的相关法律、法规和标准????? ??知识产权以及产权认定????? ??1.4物流知识????? ??1.4.1现代物流的基本概念????? ??现代物流的功能????? ??现代物流与供应链????? ??1.4.2现代物流模式????? ??1.4.3现代物流信息技术????? ??条码技术、射频技术、GPS技术????? ??1.5网络营销知识????? ??1.5.1网络营销的主要方法????? ??1.5.2网络营销的主要内容????? ??1.5.3网络商务信息的收集、整理与加工处理????? ??1.5.4网络广告的主要种类????? ??1.6电子合同知识????? ??电子合同的分类、电子合同的签订、电子签名????? ?? 2、计算机系统基础知识????? ??2.1计算机基础知识????? ??计算机硬件基础知识????? ??计算机软件基础知识????? ??2.2数据库系统基础知识????? ??数据库系统基本概念????? ??数据仓库、联机分析处理和数据挖掘基础知识????? ??数据库技术与电子商务????? ??2.3计算机网络基础知识????? ??网络体系结构及协议标准????? ??Internet及其应用（WWW、FTP等信息服务的配置和管理）????? ??Intranet、Extranet、VPN????? ??3、电子商务相关技术与应用基础知识????? ??3.1电子商务系统的组成与功能????? ??3.2电子商务相关技术????? ??中间件????? ??应用集成????? ??Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）????? ??工作流????? ??3.3电子商务相关应用????? ??企业资源计划系统（ERP）????? ??供应链管理