消费者权益保护法多选择题题.doc

? 多项选择题（在A.B.C.D四个选项中,有两个以上正确答案,选出填在括号里）1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（ ）A．支付医疗费 B.治疗期间的护理费C.因误工减少的收入 D.抚养费答案:A.B.C 2、 经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门（ ） A．责令改正 C.没收非法所得B.警告 D.批评教育　　 答案:A.B.C　　 3、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付（ ）　　 A．丧葬费 B.死亡赔偿金C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费 D.医疗费　　 答案:A.B.C　　 4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（ ）　　 A．履行约定 B.退回预会款　　 C.承担预付款的利息 D.承担消费者必须支付的合理费用　　 答案:A.B.C.D　　 5、经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任　　 A.修理、重作、更换、退货、补足数量 B.退还货款　　 C.支付服务费 D.赔偿损失　　 答案:A.B.C.D　　 6、经营者与消费者进行交易,应当遵循( )的原则　　 A.自愿 B.平等 C.强迫 D.诚实信用　　 答案:A.B..D　　 7、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（　　　）不受损害的权利。　　 A　人身　　　B　财产安全　　　C　名誉　　　D　生命健康　　答案：ABCD　　 8、消费者与经营者进行交易，享有（　　　）的权利　　 A　知悉真实情况　　B　自主选择　　C　公平交易　　D　获得赔偿　答案：ABCD　　 9、消费者在自主选择商品或服务时，有权进行（　　　）。　　 A　比较　　　B　鉴别　　C　挑选　　　D　强迫交易　答案：ABC　　 10、保护消费者合法权益的法律有（　　　）。　　 A《消费者权益保护法》　B《产品质量法》　 C《食品卫生法》 　D《广告法》 答案：ABCD　　 11、消费的方式包括（　　　）。　　 A　购买内品　　B　使用商品　　　C　接受服务　　　D　提供服务　　答案：ABC　　 12、享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者，包括（　　）。　　 A　商品的购买者　　　B　商品的使用者　　 C　服务的接受者　　　D　因偶然原因在事故现场受到损害的其他人　　答案：ABCD　　 13、消费者的人格尊严权主要包括（　　）。　　 A　姓名权　　B　荣誉权　　C　肖像权　　　D　求偿权　答案：ABC　　 14、《消费者权益保护法》规定的消费者包括（　　）。　　 A　所有消费的人　　　B　进行生活消费的单位　　 C　公民个人　　　　　D　进行生产消费的单位　答案：BC　　　 15、“三包”具体包括（　　　）　　 A　包换　　　　B　包修　　　C　包退　　　D　包赔损失　答案：ABC　　 16、各级人民政府应当加强领导，（　　）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。　　 A　组织　　　　B　协调　　　C　督促　　　　D　检查　答案：ABC　　 17、有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（　　）问题的意见，及时调查处理。　　 A　交易行为　　B　商品质量　　　C　服务质量　　D　服务态度　答案：ABC　　 18、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（　　）。　　 A　了解　　　B　反映　　　C　查询　　　D　提出建议　答案：BCD　　 19、消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（　　　）。　　 A　通报　　　B　警告　　　C　揭露　　　D　批评　答案：CD　　 20、消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（　　）　　 A　分析　　　B　调查　　　C　调解　　　D　行政处罚　　 答案：BC　　 21、消费者协会是对（ ）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。　　 A．生产 B环境 C商品 D服务　　 答案：CD 22、消费者组织不得（ ）　　 A．从事商品经营 B进行营利性服务　　 C．以牟利为目的向社会推荐商品和服务 D开展宣传活动　　 答案：ABC 23、广告的经营者不能提供经营者的（ ）应当承担赔偿责任。　　 A．真实名称 B地址 C申诉 D价格　　 答案：AB 24、解决争议的方式有（ ） 　　 A．和解 B调解 C申诉 D仲裁　　 答案：ABCD 2