绿城集团职业素养、职场注意事项讲述.ppt

* 时间3分钟； 首先问学员什么是价值？“如果有一套上千万的房子摆在你面前，你会说不吗？” 来引出绿城员工“吴”的优秀事迹，引导员工走正道，方能得正果。 案例：走正道、得正果 2005年一个雪花纷飞的上午，一纸拆迁公告贴满了青龙桥新村的围墙。拆迁的大幕就此拉开了，这就是北京御园项目。 拆迁是一个需要魄力和讲究方法的工作，更是需要工作者品德优良能不为金钱所动。因为每一笔拆迁款需要拆迁负责人去敲定，对于拆迁户来讲拆迁负责人的权力实在是太大了。思想上有一点“小差”，就会给公司造成巨大的损失。老百姓也懂得以小博大，有一个拆迁户，盖了近千平方米的无证建筑，该业主装了一大塑料袋现金来找他通融，希望能够按正式房给予补偿，被他拒之门外。事后该业主又找到当地的黑老大来威胁他，他仍然没有退却。最后，组织城管强制拆除了该人的房子，公司只支付了正常的费用。另外给予恩惠的事件也不胜枚举，足以买得起北京御园上千万的房子。 他靠的就是自身的优良品德和自律，完成了1500多户用户的拆迁，支付拆迁款近8亿元，没有出现过一分的差错。这一年是由于工作业绩突出，正式从企业发展部副经理成为拆迁部经理，并被评为集团优秀员工。拆迁业绩还得到了当地政府的通报表扬。 ? * 时间：3分钟 1,人不要有这么多不切实际的想法，如果想要得到很多，就要付出很多，如果对自己的职务和待遇不满，你可以把自己变得更加优秀，我们要有积极进取的心态 工作的过程是快乐的过程绿城育华学校的校训中就有“博爱”，因为爱心的教育，是使世界走向美好的最基本的东西。我们要求大家工作的时候，脸部表情都是有笑容，在一个平和的、祥和的氛围中工作。这样，员工之间的交流、沟通、真诚的相待，会慢慢多起来，就会体会到“工作着是美丽的”、“工作的过程是快乐的过程”。有一句话：所以做事，最好是让他做那些快乐的事情，快乐是最好的老师。 2, 心的二面性，古人创造出反面的心存芥蒂、 心胆俱裂、 心腹重患、 心高气傲、心孤意怯 、心寒胆战、心狠手毒 心狠手辣、 心怀鬼胎、心怀叵测 、心灰意冷、 心焦如焚 心惊肉跳，也创造出与心平气和的相关的正面词语，无不投射出平静、温和、恬静的内心美好。这是人类追求的人与人，人与自然的和谐，也是内心最美好的境界。 * 时间；5分钟 内容：1.绿城做住宅产品，具有浓郁的理想主义色彩、历史文化传统和人文情感，绿城所追求的是理想社区的建设以及理想社区带给人们居住生活的精神愉悦，部分地满足人们追求理想社会的梦想。 2.我们从来不敢把房子仅仅作为容器或单纯的使用空间来营造，而是把我们的房子放到国际建筑艺术的水平上去考量，绿城要成为具有国际水准的让人尊敬的公司。我们要用精干、高效的服务品质，源源不断地给社会、客户提供最好的房产品、最好的服务? 案例：宋作涛在青岛装修工程部厕所，我接到了第一个任务：装修工程部厕所。 在这第一个任务中，我知道了什么是工作的认真与精益求精。记得为了挑选隔断，部门经理带着我跑了两家大型建材市场、十几家门面店进行了材料、色调、价格的对比，最终才选定；记得为了将地砖铺贴的整齐美观，仅排版方案就被部门经理修改了四次；记得仅为了脚座颜色，就更换了三次。这，仅仅是装修一个工程部临建厕所啊。 认真，是绿城的同义词。这是我到公司第一天起一直持续到今天体会最深刻的一个词。从工程部经理让我撰写的第一份工作联系单被打回了三次开始，我开始用心去认真了。 刚开始的时候，确实有些不理解，落款和正文之间少一行又能怎样呢？随着工作的深入和对公司理念的渐渐领悟，我明白了在绿城犯“小儿科”的错误将会受到严厉的批评，而高技术含量，高管理技能的任务出了差错反而会得到领导的指导和鼓励。 因为对于一项工作，用心不用心、认不认真是第一位的，而能力是第二位的，从小事开始养成了认真的习惯，做大事时就会避免出现大的错误。本职工作是每个人的立身之本，必须以一流和无可挑剔作为当然的追求，这是必须认真的。 我们每个人都以本职工作在换饭吃，而且还是一群人以工作的协同在换一锅饭吃，不认真做好本职工作的人非但自己饿肚子，更可悲的是他会连累同伴也没有饭吃，不认真做好本职工作的人，就是砸锅的人，就是砸自己饭碗、也砸别人饭碗的人。 于是，我开始去认真地领悟领导交办的每一件事，认真地去做每一件事，这不仅影响了我的工作习惯，也影响了我的生活习惯。 ? * 案例：宋作涛在青岛装修工程部厕所，我接到了第一个任务：装修工程部厕所。 在这第一个任务中，我知道了什么是工作的认真与精益求精。记得为了挑选隔断，部门经理带着我跑了两家大型建材市场、十几家门面店进行了材料、色调、价格的对比，最终才选定；记得为了将地砖铺贴的整齐美观，仅排版方案就被部门经理修改了四次；记得仅为了脚座颜色，就更换了三次。这，仅仅是装修一个工程部临建