二011下半年电子商务概论学习计划.doc

本课程应该分为四个部分来进行学习，第一部分是主要对对电子商务作了概括性介绍电子商务概论电子商务的基础设施软件和工具电子商务安全电子结算系统　B2C电子商务内容，包括在线零售网上拍卖网上市场调查客户关系管理与销售链管理供应链管理 本课程教学安排进度也是按照这四个部分来对应进行学习的： 第一部分（建议学习时间 9.1---9.21） 第一章 电子商务概述 教学要求： ???本章简要介绍了电子商务的有关内容。从中可粗略了解电子商务的概念，发展历程、主要结构和类型、传统商务与电子商务间的差异。 内容要点：?? 了解电子商务的定义。 了解电子商务的历史。 掌握电子商务的推动力量。 电子商务的优势与劣势。 掌握电子商务行业的构成和相关的内容。 掌握电子商务的类型和商业应用。 第二章 电子商务的基础设施 教学要求： 了解：互联网和电子商务支持网络的基本网络结构；互联网、内部网和外部网的区别和联系； WWW标记语言的历史和应用 掌握：互联网上开展商务活动、收发电子邮件的各种协议；接入互连网的各种方法及各自的成本和带宽。 内容要点：?? .了解包交换网的基本概念； 了解TCP（传输控制协议）与IP（互联网协议）； 了解HTTP、SMTP与POP、IMAP、FTP等协议； 掌握WWW、电子邮件、Telnet和FTP等概念； 了解标注语言的概念； 了解SGML、HTML与XML ； 了解浏览器的使用； 第三章??? 电子商务的软件和工具 教学要求： ???学习本章时需要了解选择自营主机或主机托管时要考虑的因素；需要了解自建或外包网站时要考虑的因素。在决定自营主机时，选择WWW服务器硬件和软件时需要考虑的因素，以及使用测试程序对WWW服务器的软硬件组合进行基准测试。在选择电子商务软件时，首先需要了解电子商务软件应具备的功能；然后根据电子商务网站的需求决定电子商务软件包的选择；另外需要了解基本功能软件包和中档软件包之间的区别，中档电子商务软件和企业级的电子商务软件之间的区别。本章节学生应该将理论知识与实践融为一体，多上网看看一些电子商务案例如何进行网站开发和建设。考试中的案例分析题很多针对本章节的知识点进行分析。 内容要点： 了解建网站时什么情况下选择主机托管； 了解选择主机托管服务商时应注意的问题； 了解WWW服务器功能； 了解WWW网站管理工具的功能； 了解WWW服务器硬件和软件时需要考虑的因素； 了解常见的WWW服务器软硬件基准测试程序； 掌握电子商务软件应具备的功能； 了解选择电子商务软件包时要考虑的因素； 了解基本功能软件包和中档软件包之间的区别； 低、中档电子商务系统和企业级的电子商务系统之间的区别。 第二部分（建议学习时间 9.22—10.21） 第四章??电子商务的安全威胁和安全措施 教学要求： ?本章主要学习四种安全威胁和相应的安全措施，即版权和知识产权、客户机、通信信道和服务器，以便全面了解电子商务可能遇到的种种安全问题和应该采用的防范措施。本章节是考试考察的一个重要的章节，考察的知识点多，同学们在学习时要做重点学习。 内容要点： 了解计算机安全的内涵、类型、安全措施、安全策略； 了解安全策略制定的要求；了解互联网对知识产权的安全威胁； 了解保护数字化的知识产权和传统的知识产权的区别； 了解目前保护数字化知识产权的技术手段；了解客户机易受到的安全威胁； 掌握信息隐蔽的概念；掌握数字证书的概念； 理解活动内容带来的安全威胁； 了解浏览器内部对客户机的保护；了解防病毒软件的作用； 了解必威体育官网网址、完整和即需的含义；掌握加密、解密的概念； 了解散列编码、对称加密和非对称加密的概念和原理； 了解对服务器的安全威胁（WWW服务器及其软件、数据库和数据库服务器和公用网关接口的安全威胁）； 了解安全套接层（SSL）系统和S-HTTP的区别； 掌握防火墙的类型（包过滤、网关服务器和代理服务器）和原理。 第五章???电子商务的结算 教学要求： 了解：付款的不同方式；电子现金的发展；电子商务交易时的信用卡和借记卡的处理方式；电子现金系统的实施方式；智能卡在电子商务交易中的角色。 掌握： SET保护信用卡交易安全的工作原理； 本章节同样要求学生将理论知识与实践融为一体，多注意身边的电子结算案例的实施方法。考试中的案例分析题中有针对本章节知识点的题目。 内容要点： 需要了解电子结算系统的概念； 了解电子现金的概念、优势和特点，使用的方法、工作原理和安全保障； 了解电子钱包的功能、特点和优势，以及电子钱包的两种标准； 了解信用卡结算的步骤、类型，SET安全协议的原理和特点； 了解其它几种结算工具的特点和使用情况。 了解电子钱包的功能和优点； 了解信用卡与借记卡结算的步骤、安全机制和交易的步骤； 了解安全电子