MFC98多功能话务台用户手册V402.doc

MFC98 多功能话务台用户手册版本：V4.02目　　录1. 概述 1 2. 话务台硬件 2 2.1 LAN连接方式与设置 2 2.2 RS-232连接方式与设置 5 2.3 CAT连接方式与设置 6 2.4 MFC98卡连接方式与设置 6 3. 话务台软件 8 3.1 安装 8 3.2 使用 8 4. 话务台模式 9 4.1 话务台显示 9 4.2 话务处理 11 4.3 服务设定 12 4.4 其他功能 13 4.4.1 自定义按钮 13 4.4.2 编辑用户名 14 4.4.3 显示通话双方 14 4.4.4 电话簿 14 4.4.5 进入寻呼界面 15 4.4.6 进入多方会议 16 4.4.7 话务台键盘 16 5. 设置模式 18 6. 管理模式 19 7. 编程模式 20 7.1 系统参数 20 7.1.1 系统自动存档 21 7.1.2 系统自动软复位自动软复位 21 7.1.3 显示系统版本和时钟 21 7.1.4 设置系统时间 22 7.1.5 日服/夜服自动转换 22 7.2 编程数据 22 7.2.1 用户数据 23 7.2.2 连续分配分机号码 24 7.2.3 间隔分配分机号码 25 7.2.4 中继数据 25 7.2.5 E/M中继 27 7.2.6 PCM/PRI中继 27 7.2.7 信号音 29 7.2.8 定时器 30 7.2.9 资源服务状态 31 7.2.10 长途字冠表 32 7.2.11 其它 33 7.3 高级功能 34 7.3.1 计费号码拨号等级和密码 35 7.3.2 系统密码分配 35 7.3.3 缩位拨号 35 7.3.4 话务台服务状态和分机 36 7.3.5 酒店服务应答分机 36 7.3.6 中继群编程 37 7.3.7 连选群编程 38 7.3.8 功能等级分配 38 7.3.9 计费密码随机分配 39 7.3.10 信号音电平 39 7.3.11 拆线 40 7.3.12 留言信息 40 7.3.13 系统选项 40 7.3.14 编号方案 41 8. 诊断模式 44 8.1 诊断模式菜单 44 9. 话单输出模式 46 10. MFCTOOLS工具软件 47 10.1 通信设置 47 10.2 通信监控 47 10.3 接收监视 48 10.4 发送监视 49 10.5 上载下载 49 10.6 PRI监控 50 图 图 2-1 以太网连接方式 2 图 2-2 连接设置 3 图 2-3 MCC V3板卡参数设置 3 图 2-4 硬件ID及话务台IP 4 图 2-5 话务台设置 4 图 2-6 RS-232连接方式 5 图 2-7 连接设置 5 图 2-8 CAT连接方式 6 图 2-9 MFC98卡连接方式 6 图 4-1 话务台模式屏幕显示 9 图 4-2 简化管理模式 12 图 4-3 按钮自定义对话框 13 图 4-4 电话号码簿 14 图 4-5 振铃监视 15 图 4-6 多方会议 16 图 5-1 设置模式 18 图 6-1 管理模式 19 图 7-1 编程模式 20 图 7-2 系统参数菜单 20 图 7-3 系统自动存档 21 图 7-4 系统自动软复位 21 图 7-5 系统版本和时钟 21 图 7-6 设置系统时间 22 图 7-7 日服/夜服自动转换 22 图 7-8 编程数据菜单 23 图 7-9 用户数据 23 图 7-10 连续分配分机号码 24 图 7-11 间隔分配分机号码 25 图 7-12 中继数据 25 图 7-13 E/M中继 27 图 7-14 PCM/PRI中继 27 图 7-15 PCM中继服务状态 28 图 7-16 MFC记发器服务状态 28 图 7-17 信号音 29 图 7-18 定时器 30 图 7-19 资源服务状态 31 图 7-20 长途字冠表 32 图 7-21 其它 33 图 7-22 高级功能菜单 34 图 7-23 计费号码拨号等级和密码 35 图 7-24 系统密码分配 35 图 7-25 缩位拨号 35 图 7-26 话务台服务状态和分机 36 图 7-27 酒店服务应答分机 36 图 7-28 中继群编程 37 图 7-29 连选群编程 38 图 7-30 功能等级分配 38 图 7-31 计费密码随机分配 39 图 7-32 信号音电平 39 图 7-33 拆线 40 图 7-34 留言信息 40 图 7-35 系统选项 41 图 7-36 编号方案 41 图 7-37 数字类型 42 图 7-38 弹性编号 42 图 8-1 诊断模式 44 图 9-1 话单模