网络监控规范要点学习材料讲述.docx

2013年集团考核EVDO 无线掉话率目标值为≤1%，考核时间段为每天的21：00-22:00。在统计坏小区数量时，我们定义忙时不含切换的话务量在2.5 Erl以上且业务信道掉话次数大3次，且业务信道掉话率超过2.5%的小区为坏小区。在CMDA指标体系中，业务信道负载率大于等于75%的小区，我们定义为超忙小区。2013年集团考核各省基站断站率，数据来源取自集团C网综合网管系统，考核指标为≤0.6%。AP 可用率考核的是WLAN 网络接入侧的网络运行质量及其可靠性的指标。CN2 节点不可用的时间指由于设备、传输电路、人为操作等原因，引起的CN2 省级业务网络全阻或地市级业务网络全阻的时长。2013年集团考核CN2 网络节点可用率≥99.999%，即年度CN2 节点脱网时间总时长不超过5分钟。由于光缆线路原因致使在用一干传输系统中断的，定义为一级干线光缆线路障碍。一级干线光缆障碍率以30个省（区、市）分公司(西藏单独考虑)为考评单元，2013年障碍评价指标为0.35次/百公里·年。2013年集团对短消息平台考核的指标是短消息时延达标率。评价一台交换机性能，除了话务量这一质量指标外，还有一个重要指标就是控制部件的呼叫处理能力，呼叫处理能力以忙时试呼次数（或者 BHCA）来表示。A接口话务统计的触发点是从MSC/MSCe发出ASSIGNMENT REQUEST 消息开始，到收到BSC的CLEAR COMPLETE 消息结束。2013年集团对CDMA语音掉话率考核目标值定为小于等于0.45%，达到目标值为满分。CN2 脱网引起的省级业务网络全阻，脱网时间以自然故障历时×本省全部CN2节点数量计算。网络接通率指忙时各对端省至某省（被考核省）按目的码统计的到达被叫终端或用户的占用次数与总试呼次数之比。长途网的路由选择规则按照“自远而近”的原则设置选路顺序，即首选直达路由、次选迂回路由，最后选最终路由。 呼叫接续时，如发生中继电路同抢时主控电路方成功，非主控方在另一电路上重新试呼。假设某处理机忙时占用率85%（即处理机忙时用于呼叫处理的时间开销平均为0.85），固有开销a=0.29，平均处理一个呼叫需时32ms，则该处理机的BHCA值为63000。假设某交换系统一小时内总共发生200次呼叫，平均呼叫占用时间为3分钟，则在这一小时内该系统所承受的话务量为10ERL。呼叫建立成功率、业务信道掉话率、软切换成功率是衡量cdma2000系统语音业务的指标。CDMA语音掉话率是由语音应答次数、业务信道掉话次数确定。AP 可用率指标统计中，AP 自身故障、网络连接中断、断电是影响AP 不可用指标的原因。2013年C网DC1网络接通率到达是根据被叫终端或用户的占用次数与总试呼次数之比统计，其中到达被叫的占用次数不包含号码不全、空号和呼叫受限。网络点对点彩信接收网络成功率中统计的彩信条数包括MOMT、FOMT、MOFT等几类彩信。2013年省际业务开通履约率考核除了确定指标需大于等于95%外，还存在扣分项，主要有客户投诉、违规操作、预警不及时和资源不准确。2013年跨域协同工单完成及时率考核除了确定指标需大于等于97%外，还存在扣分项，主要有投诉、违规处理、一次性违规成功率。交换机忙时VLR登记用户数包含本地用户和漫入用户。影响话务量大小的因素有呼叫强度、时间范围、占用时长。在中继群的话务统计中，关心的指标有呼叫接通率、网络接通率、每线话务量。在话务控制中，CANCELTO、CANCEL FROM、SKIP、RESERVATION都属于中继资源控制方式。下图中使用的是结构分析法。目前主流的流量分析方法有：端口流量统计分析（SNMP）、流分析（NetFlow）、数据包内容分析（DPI），其中数据包内容分析（DPI）侧重于用户行为的分析。一般而言，Internet防火墙建立在一个网络的内部网络与外部网络的交叉点。如果想发现到达目标网络需要经过哪些路由器，应该使用tracert命令。在excel公式运算中，如果要引用第６行的绝对地址，第Ｄ列的相对地址，则应为D$6。在Excel中，进行公式复制时，相对地址中所引用的单元格发生改变。趋势分析法是根据已知的历史资料，估算指标在未来某一时间预测值的方法，常用的有回归分析法、移动平均法、指数平滑法。位置更新成功次数是指MSC/MSCe/VLR有位置登记成功总次数。包括开/关机(含隐含)、定时、参数改变、强制命令、跨区、区域内等本交换机所能实现的所有的位置登记成功总次数。在网络新增网元设备、交换设备新增中继群及交换设备升版的情况下，网管系统相关配置数据需要随之变更，否则可能会影响分析统计结果的准确性。在我省企业数据门户中，移动电话活跃用户是指统计期内发生1次及以上发话或受话业务、有条件呼转的，或发生1次及以上短信、彩信、铃