考核指标提炼的方法(me)讲述.ppt

一、考核共性指标提炼方式 附：工作计划完成率在考核表中所得分值计算 （三）画出鱼骨剖析图 （二）对各岗位工作内容，找出核心工作指标 1、各部门自行提出； 2、各部门年度工作总结及规划； 3、各岗位职责内容（进行工作分析）。 指标保存 其它已提取出来的较重要的指标， 应妥善存档，以便备用，在第一梯 队的核心指标考核顺利以后，再将 第二梯队核心指标予以考核。 * 考核指标提炼 方法讲解 绩效考核指标提炼方法 一、考核共性指标提炼方式 1、列举公司在整体目标责任的共性要求 2、列举公司在当年对各部门的重点工作 3、画出鱼骨剖析图 最终得出共性指标 二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式 1、对各部门岗位职责进行工作分析（找出定量的指标因子） 2、针对各岗位工作内容，找出核心工作关键指标因子（即核心工作指标）。 三、画出鱼骨剖析图，找出工作分析定量的指标因子 和核心工作的关键指标因子的交汇因子。 二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式 一、考核共性指标提炼方式 考核指标提炼方法 （一）列举公司在整体目标责任的共性要求 公司整体目标 管理目标 经营目标 战略目标 人才成长费用控制流程制度优化安全管控工作满意度 利润指标 业绩达成指标 内部股权激励公司上市新增事业部开发新项目厂址迁移 被考核 对象 数值 各部门 管理数值 计算公式 指标转换 权重 指标 序号 管理目标 1 2 3 5 4 流程/制度优化 人才成长 费用控制 安全管理 工作满意度 人才成长率 25% 25% 5% 20% 25% 工作计划完成率 费用超标率 工作满意率 事故发生率 实际完成工作量/应完成工作量*100% 晋升人数/部门总人数*100% 实际发生费用/应发生费用*100% 实际发生事故次数/1*100% 详见各岗位 《目标责任书》 参加考核 所有人员 各部门 负责人 各部门 负责人 各部门 负责人 参加考核 所有人员 高值 中值 低值 90分以上 86-90分 70-85分 假设工作计划完成率在考核表中满分设定为20分，某人的工 作计划完成率被打分为70分，则该员工的工作计划完成率实际得 分（用X表示）计算公式为： 20 X = 90 70 则 X=20*70/ 90=15.56（分） （二）列举公司在当年度对各部门的重点工作 人力资源部重点工作 人员到岗率 人才成长率 人员流失率 以人力资源部为例： 依此方法分别列出各部门的重点工作内容…… 人才成长率 鱼骨剖析图是通过列举所有工作事项的方式将工作需要的内容保留， 剔除工作不需要的内容，理出工作的方向和目标。 工作计划完成率 安全管理 人员流失率 费用控制 工作满意率 人员到岗率 人员淘汰率 将各部门重点工作指标放到一起加以比较得出共性指标（即全部相重合的指标） 紫色部分为共性指标 1 为什么要做？ （缺人/补岗） 3 过程如何管控 （1、何时到位-个别职位到岗时间；2、质量-试用期合格率来判定） 2 所需资源/完成标准 （现场、网络及猎头/所招人员达到任职要求：素能、价值观及工作认同度 二、各部门/各岗位考核指标的提炼方式 4 所需时间 （阶段性招聘工作完成所需时间-所有人员到位时间） （一）对各部门岗位职责进行工作分析（形成关键指标-定量指标） 以人力资源部招聘工作为例为例 对各岗位进行工作分析后会得出以下三种考核指标： 考核指标 A 结果导向指标 B 过程导向指标 C 源头导向指标 在所得出的考核指标中，要找出A 结果导向指标 形成我们所需的关键指标…… 确定各岗位关键核心工作指标： 关键核心考核指标 A 共性指标 B 关键指标 C 核心工作指标 如果核心指标超过6项时，重点优选三个原 则（重要性、可操性、数据提供性）