能力二企业人力资源需求讲述.pptx

能力二 企业人力资源需求分析 一、概念：人力资源需求预测是根据企业的战略发展要求，对在未来一定的时期内企业所需要的人力资源的数量和质量以及结构进行分析，从而确定企业的各类人员的需求。 预测职位变动时通常需要考虑以下几个因素： 企业的发展战略和经营规划 职位的工作量 生产效率的变化 案例讨论： “增加还是不增加？” 在飞翔印刷厂的人力资源办公室里，二车间的王主任正在和人力资源部的张经理正在谈论着什么，就听见王主任说：“张经理，我需要增加一名排字工人，你却要我为此提供依据，这是什么意思？我们车间原来有10名工人，其中有一名刚刚辞职了，所以我现在就需要一个人来顶替他。我在这里已经工作了13年的时间，这个部门一直都是10个人，以前这个部门需要10个人，当然现在一定需要10个人”。 问题：张经理该如何回答王主任呢？是增加还是不增加呢？ 二、企业人力资源需求预测的工作流程 转化比率法 工作负荷法 趋势外推法 回归分析法 经验预测法 德尔菲法 （一）定性预测方法1、经验预测法 这是一种最为简单的预测方法，由管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉，对未来所需要的人力资源作出估计。 实际操作中，先由各个部门的负责人根据本部门未来一定时期内工作量的情况来预测本部门的人力资源需求，然后再汇总到企业最高领导层那里进行平衡，以确定企业最终需求。 优点 该方法主要用于进行短期的预测，适用于那些规模较小或者经营环境稳定、人员流动不大的企业。 缺点 管理人员必须具有丰富的经验，使用该方法进行预测才会比较准确。 该方法除准确率较低以外，往往会出现“帕金森定率”——各部门负责人在预测本部门的人力资源需求时一般都会扩大，要避免这个问题，就需要最高领导层的控制。 2、德尔菲法（专家评估法） 听取专家对未来发展的分析意见和应采取的措施，并通过多次反复以达到在重大问题上的较为一致的看法。通常经过四轮咨询，专家们的意见可以达成一致，而且专家的人数一般不少于30人为宜，问卷返回率不得低于60%。 德尔菲法分为“背对背”和“面对面”两种方式。背对背方式可以避免某一权威专家对其他专家的影响，使每位专家独立发表看法；面对面方式可以使专家之间相互启发。 预测项目:XX公司专业技术职位X与Y的合理人才数量比 上次(第X次)的调查结果为 (1)X职位不需设置.因为 (2)1:0.5因为 (3)1:1因为 (4)1:1.5因为 (5)1:3因为 中间值1:1四分位点1:0.5-1:1.5极端值1:3,回答X职位不需要的占5%. 您的新估计: 请说明理由: 德尔菲法 德尔菲法调查表 运用德尔菲法的实例分析 某公司人力资源需求预测专家综合反馈表 专家编号 第一次判断 第二次判断 第三次判断 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 最低需求 最可能需求 最高需求 1 100 150 180 120 150 180 110 150 180 2 40 90 120 60 100 130 80 100 130 3 80 120 160 100 140 160 100 140 160 4 150 180 300 120 150 300 100 120 250 5 20 40 70 40 80 100 60 100 120 6 60 100 150 60 100 150 60 120 150 7 50 60 80 50 80 100 80 100 120 8 50 60 100 70 80 120 70 80 120 9 80 100 190 100 110 200 60 80 120 平均 70 100 150 80 110 160 80 110 150 该公司对人力的需求量究竟是多少？方法有以下三种: ①计算最低需求、最可能需求和最高需求的算术平均值，得到人力需求量。 人力资源需求＝（80＋110＋150）÷3＝114（人） ②计算加权平均值，得到人力需求量。一般地最低需求、最可能需求和最高需求所赋的权重分别是0.2、0.5、0.3。 人力资源需求＝80×0.2＋110×0.5＋150×0.3＝116(人) ③用中位数计算人力资源需求量。 将第三次判断的结果按预测值的大小由低到高排列： 最低需求： 60 70 80 100 110 最可能需求 ：80 100 120 140 150 最高需求： 120 130 150 160 180 250 最低需求、最可能