速卖通考试题及答案(2016.9.9)详解.docx

速卖通常见问题 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1. 1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息 （正确答案：ABCD） o A. 英语 o B. 葡萄牙语 o C. 西班牙语 o D. 俄语 2. 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 （正确答案：ABCD） o A. 已下单买家可以通过订单留言 o B. 站内信 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. trademanager 相关知识点 速卖通支付方式 （不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1. 1、俄罗斯买家的支付方式有哪些 （正确答案：ABCD） o A. Master card o B. QIWI o C. VISA o D. Webmoney 相关知识点 速卖通基础操作 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分） 1. 1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 （正确答案：ABCD） o A. 上架120个以上的产品 o B. 至少参加一项营销活动 o C. 属性填写率大于60% o D. 20%的产品支持免运费 2. 2、卖家后台卖家表现中心展示的内容包含哪些 （正确答案：ABCD） o A. 用户名 o B. 认证信息 o C. 违规扣分 o D. 今日服务分 相关知识点 发布产品和管理店铺 （不定项选择，共5题，每题2分，共10分） 1. 1、哪些因素会影响产品排名 （正确答案：ABCD） o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目； o B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先； o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片； o D. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖； 2. 2、店铺产品结构有哪些 （正确答案：ABC） o A. 爆款 o B. 利润款 o C. 引流款 o D. 长尾款 3. 3、以下哪些内容是服务分考核的指标 （正确答案：ABCD） o A. DSR卖家服务 o B. 成交不卖率 o C. DSR商品描述 o D. 未收到货纠纷提起率 4. 4、以下哪些标题是优质的 （正确答案：AD） o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o B. I68 4G o C. 2010 new party dress bridal dress evening dress o D. (12piece)NEW 100% cotton men#39;s underwear 5. 5、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？ （正确答案：ABCD） o A. 标题中切忌避免关键词堆砌，比如：ldquo;mp3, mp3 player, music mp3 playerrdquo;这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被有哪些信誉好的足球投注网站降权处罚。 o B. 商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词有哪些信誉好的足球投注网站、属性的筛选快速的定位到您的商品。 o C. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。nbsp; o D. 商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚。 相关知识点 物流常见问题 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分） 1. 1、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹 （正确答案：AB） o A. 中国邮政小包 o B. 香港邮政小包 o C. 中国邮政大包 o D. 香港邮政大包 2. 2、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？ （正确答案：ABCD） o A. 卖家必须使用买家选择的物流方式 o B. 卖家可选用线上发货 o C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货 o D. 卖家可自己联系物流商发货 3. 3、线上发货和线下发货有什么区别？ （正确答案：ABCD） o A. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障 o B. 线上发货的价格低于市场价 o C. 线上发货运费是线上用支付宝支付的 o D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商 4. 4、使用国际航空包裹应注意什么? （正确答案：ABCD） o A. 按国际包裹封面书写要求详细书写收、寄件人名址。因开头或包装原因无法在封面上书写的，可另制作一个收寄件人名址签牌，牢固拴挂在包裹上。为防止因包裹破 损或其它原因造成nbsp;nbsp;nbsp;n