3成功PTT的思维模式课案.ppt

你是不是一位好讲师,不是你自己说的,而是由学员来感觉和品评的 * 别人的主观看法我们改变不了 黑种人 白种人 主观看法 这个例子说明了什么? 这个白人是用主观的看法来对待黑人。主观看法是指除了客观的资讯影响外，主要是由每个人本身思想里产生的印象而形成。 做PTT时怕不被别人接受这种压力，全是自己制造的。大多数人凭主观看法来判断事物和人你不可能要求每个人都能客观的看待你. 别人对你的看法,并不是你能控制的. 你应该懂得:你不能要求每个人象你一样请包容不同. 压力 时间 处理得当，压力会随时间渐渐变小，你会越来越轻松 没处理好，压力会随时间的延长越来越大，你将越来越紧张 一位著名的演说家的故事引发的思考…… 看来，紧张是人生中常事，但如果调整得当，不需一会儿，有经验的人就会变得轻松，恢复正常。 每一位讲师都想把课讲好，但有的人可能发挥得很好，也可能发挥不佳。因为想是一回事，做又是一回事，当思想与行为不能统一时，便产生了压力。 思想 感受 行为 思想影响感觉从而引导行为，行为也可影响感觉从而改变思想，大家是否认可？ 1.讲师对学员是做思想上的影响和行为上的影响；而学员的感受也会影响讲师的思想和行为。 2.业务员拜访客户。业务员充满自信则感受好，见客户状态佳，表现从容镇定、专业，更易促成；同样，若在客户面前表现从容镇定，得到了客户认同，业务员感受会更好，信心更强、更积极，更容易树立正确的思想。 若业务员对客户心怀畏惧（如新人），则见客户感觉不好，表现糟糕，客户不接受很难促成；因受到拒绝心情差，导致思想上更加畏惧。 3.小孩学单车。小孩学单车，刚开始是害怕，不敢骑，思想→感觉→行为；但他经过多次尝试慢慢熟练，克服了害怕的心理，行为→感觉→思想。 思想是内在的，行为是外在的，它们彼此之间是可以相互影响的。 成功的人思想、感觉、行为是一致的。当思想和行为不一致时，压力便会产生。因而影响自身及别人的看法。如一个人不愿意做某些行为，但要勉强去做这些行为时，压力就随之而生。 对成功的渴望和对失败的担忧引至压力的产生，需表达者由思想控制行为，呈现正面、积极、勇敢的一面，行为反过来会影响思想，从而不断建立信心，表现更出色。 做PTT四种害怕心态 1、害怕错——做错、说错 2、害怕丢脸没面子——不会回答、难以处理、没有面子 3、害怕不被别人接受——外表、内涵、技巧、内容、表达 4、害怕无法掌控场面——时间控制、突发状况、学员问题 怕→压力→脑海空白 害怕是压力的来源； 脑海空白是压力所造成的结果。 1、相信天下没有100%正确的讲师 2、有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的 3、不要太在意别人的看法，因为各式各样的人，就会有各种各样的看法，而你不可能一一去接受 4、做你所学的，只要是你认为正确，就从容的发挥最佳水平 如何面对压力 只要处理好情绪，找出压力的来源，知道到底害怕什么?然后正确地面对它。做好自我充实即充分地准备，懂得恰当地自我管理，这是成功的PTT的重要因素。 * 成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点 事前 自己 过程 内容 事后 对象 * 事前 自己 过程 内容 事后 对象 成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点 * 事前 自己 过程 内容 事后 对象 成功PTT的三个阶段及 各阶段需处理重点 你是不是一位好讲师,不是你自己说的,而是由学员来感觉和品评的 *