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;总 纲;8:30~8:45 早会;;早会照片;早夕会记要;早会应用表格 ;销售服务人员仪容仪表标准;项目;8:45~9:00 展厅5S核检;经销商日常设施点检表;9:00~10:00 跟/访/订/交/邀应用指导;10:00~12:00 针对性培训;潜客开发实战指导;
充分准备实战指导:
展厅接待实战指导:
需求分析实战指导;
选车介绍实战指导;
试乘试驾实战指导;
报价成交实战指导;
完美交车实战指导;
售后跟踪实战指导;
;15:00~16:00 前日三表一卡分析;真实性
有效性
完整性
延续性;演练场景(具体客户内容自行编写):销售顾问XXX,今日跟踪4个客户、邀约4个客户(其中2个邀约失败)、回访1位客户;换位互检;销售顾问日报表讲解(标准应用表格);展厅客流统计表(空白练习表);换位互检;展厅客流统计表讲解(标准应用表格);有望客户等级推进表(空白练习表);换位互检;有望客户等级推进表讲解(标准应用表格);客户信息卡(空白练习表);换位互检;客户信息卡讲解(标准应用表格);“三表一卡”套表练习互检训练;经销商“三表一卡”资料核检训练;三表一卡管控流程;一、当日销售进度及KPI
二、当日库存情况
三、当日销售运营问题点及解决方案;当日销售应用指导
1、展厅客户分析指导
2、展厅客户议价指导
当日管理应用指导
1、展厅硬件管理指导
2、展厅软件管理指导
;夕会说明:
1、夕会应于下班前15分钟召开,应用时间以30分钟为宜,无特殊情况不得超过一小时;
2、夕会核心以分析、总结为主,提出问题、解决问题,激励与批评机制可同时采用;
3、区域经理在夕会指导过程中发现销售经理或销售经理操作有误的,应在会后单独沟通,避免会议进程中进行指正;
;;夕会项目管控表 ;整理、编写、分析当天各项报表,并报送区域经理及总经理
表格如下:
《销售经理日报表》;祝各位 马到成功!
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