茹翊芸：房中介店长实战训练营讲述.ppt

房中介店长实战训练营 茹翊芸 茹翊芸老师简介 21世纪不动产西安总部培训经理 顺邦房地产策划有限公司培训总监 西安某房地产经纪有限公司总经理 国内极少数从经纪人做起的“心战型导师” 中国房地产中介行业心智销售培训第一人 （预约课程 10年二手房行业从业经历、国家二级心理咨询师、国内极少数从经纪人做起的“心战型导师”，被誉为最懂心理学的房产培训师。曾任职21世纪不动产西安总部、顺邦房地产策划有限公司、西安某房地产经纪公司销售经理、培训经理、总监、总经理等职。茹老师很巧妙的将心理学与业务实战相结合，从“心理本质”层面提升员工自行解决问题的能力，曾培训百余场，受益学员近万余人次。 授课方式： 讲授式+启发式+案例分享+小组讨论+视频教学+模拟演练+团队训练 等多种训练方式。 课程特色 从心理分析的角度，帮助员工理清工作思路。 深入学员潜意识，从根本上激发员工潜能； 以实际问题解决为根本宗旨，围绕实际问题开展模拟训练。 以人本心理学、认知心理学、行为心理学为原理开发培训课程；? 主讲课程 大课类： 《房中介店长实战训练营》2天 《 房产中介销售冠军成交151定律》1天 《房产经纪人360度系统培训特训营》4天 小课类： 《客户接待》4小时 《质量服务》3小时 《目标设定》1.5小时 《 客户心理分析 》3小时 曾服务过的企业 21世纪不动产西安总部、玛雅房屋西安总部、天地源不动产、21世纪不动产下属50多家连锁门店、西安东景国天房产策划有限公司、渭南萃源房产经纪有限公司、优的房管家、鸿丰投资、西安协和置业、西安顺邦房地产策划有限公司、双骑士房产咨询有限公司、西安经典决策房产策划有限公司、西安侨赢房地产营销策划有限公司、 西安鹊桥房屋有限公司、金银盛房产投资公司。 《房中介店长实战训练营》课程大纲 ---传、帮、带之快速打造超级战斗力门店 【课程背景】 人员流失率大、培养周期长是长期以来摆在销售型公司面前的两座大山，如何实现企业长期稳定的盈利，是摆在了所有企业面前迫切思考的问题。而事实是企业的业绩取决与销售人员的整体实力，拥有销售精英越多，在管理到位的情况下，企业的市场竞争力也就越强，业绩也就越高。而事实告诉我们，在企业里成长起来的员工对企业的认可度更高，稳定性也更强，更有利于企业长期稳定的发展。课堂培训主要在于梳理员工整体性思路，而“实战”才是员工最好的训练场，传、帮、带才是最落地的人才训练模式。那么如何在“实战”中快速训练出销售精英？你会在《房中介店长实战训练营》这门课程中找到答案。 【课程收益】 如果你要员工稳定，培养店长训练精英经纪人; 如果你要缩短新员工的无产能期，培养店长训练销售精英; 如果你要增加产能销售员数量，培养店长训练销售精英; 如果你要业绩稳定增长，培养店长训练销售精英; 销售精英是门店的中坚力量，店长训练出更多的销售精英，等于提升门店竞争力。 【课程特色】 针对房产中介行业店长和销售人员的“心理特点”量身打造； 从“道”与“术”两方面提升店长培养销售精英的能力。 体验式培训+“实战演练”使学员不仅“知道”更能“做到”； 【参训对象】：店长、销售经理、师傅及储备师傅等。 【课 时】：2天（12课时） 【主讲导师】：茹翊芸 【课程大纲】 第一节：破除店长的疑虑，追溯问题的根源 店长的4大疑惑 让店长头大的4种经纪人； 成长期经纪人的心理分析； 店长训练经纪人的反思 心理分析：知己知彼百战百胜 经纪人成长的4个阶段 常见4种问题经纪人的心理分析； 常见4种问题经纪人的来源分析； 经验教训：李经理带下属的自我障碍 店长带经纪人的5种错误行为 经验教训：白经理与马经理留给我们的惨痛教训 5、店长带经纪人常见的3大误区 1）店长带经纪人常见的误区之一独手行动 2）店长带经纪人常见的误区之二带经纪人=控制经纪人 经验教训：王店长带1年没有带出能独立谈买卖单的经纪人给我们的启示 带与管的区别 3）店长带经纪人常见的误区之三带经纪人=保姆 ：训练销售精英你该如何做？ 视频导入：雄鹰是怎样练成的？ 经纪人的蜕变历程； 训练经纪人从哪3方面入手？ 磨练“意志”； 2、启发“思路”； 3、训练“技能” 案例导入：盲人教育他人的独特方法！ 店长训练经纪人的5种角色定位 四、如何训练出销售精英？ 体验互动：二人对话 1、磨练“意志” 视频导入：磨练经纪人的3个步骤 训练积极心态的3个步骤 A、之前激励； B、之中鼓励； C、之后肯定 经纪人失去动力的5大原因 A、多次失败的打击； B、在失败中始终没有找到解决问题的方法； C、陷入了抱怨与指责的情绪当中； D、对自己失去了信心（感觉自己：“不行了”） ； 故事分享：加