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萝岗市场推广计划(更新626)讲述
萝岗店推广计划
Promotion Planning
(大纲)
市场部-吴柏森
运营现状
解决问题
开业时间较短
地理位置偏远
团队新人较多
自然到店客户少
邀约到店客户少
成交率低
提升到店量
提升知名度
全面宣传推广
精准定位投入
加强DCC培训/管理
专注上汽通用汽车18年(专心)
新环境、新设备、新理念(贴心)
大集团、旗舰店(放心)
我们的优势
我们该如何开始推广?
推广元素:
萝岗
别克
旗舰
理念
文化
科学城
20000平方米
雪佛兰
凯迪拉克
经营上汽通用18年
服务
理念
雪佛兰
新环境
更便捷
服务
品牌推广的进程:
7月——8月——9月——10月——11月——12月
初步认知:
以品牌(安骅集团)总部进驻罗岗地区作为宣传重点;
覆盖天河北地区、黄埔地区、罗岗地区、科学城地区;
现有4条公交车线路
准备增加2条;
小区、商业楼停车场道闸广告共33个;
2大汽车垂直网站平台;
现有4条公交车线路(两侧车身广告)
天河北板块
科学城与萝岗地区
黄埔地区
准备增加2条公交车线路(全车身广告)
公交车现有线路:578、573、946、943基本覆盖科学城与黄埔地区,开发区东区;
准备增加线路:508、581均为东西走向,覆盖天河北、科学城以及黄埔区;
小区,商业楼停车场道闸广告,主要覆盖:黄村、科学城、大沙东、黄埔大道东等;主要人流密集地与商业旺地;
现投放:33个,投放日期:3月、5月、7月;
线索主要来源
增加曝光
“汽车之家”与“易车网”作为主力推广网络平台,获取客户线索量的主要来源;
辅佐网络包括:网易汽车频道、太平洋汽车网、腾讯汽车、一猫汽车等等;不定期发送行情报价,活动软文,从而增加曝光度;
汽车之家与易车网客户线索数据分别指出,超过45%的线索来源于手机终端,故增加手机终端露出,吸引用户点击,从而收集更多的跟进线索,以邀约到店成交为目的;
以价格吸引用户点击查看,我们借助平台自身推广提高曝光度,同时利用平台消化长库龄车型,“一口价”包装车型吸引用户点击查看并转化成到店咨询;
重点体现在手机端露出,当客户寻找指定品牌车型时,即可最先查看到我们的车型报价;属于手机端用户线索收集有效补充;
除今日头条,腾讯新闻外,第三个手机APP资讯类平台,广告投放根据用户日常习惯进行推送,属于精准集客平台,可用于线下活动客户报名召集;
线索收集
强化印象:
精准定点投放、采用点对点方式传播;
异业联盟、城中村开发、楼盘外拓、商展、驾校等等;
异业联盟合作,如:与某银行合作,邀请银行客户到专营店参与投资风险讲座;
萝岗地区城中村开发,与村委负责人联系,组织进行村团购;
以萝岗、黄埔为主的楼盘进行外拓,结合异业商家合作,客户共享;(7月份启动)
在附近驾校进行广告互换合作,投放广告到驾校里,并进行推荐客户奖赏计划。
增加认同:
参与互动;
微信、车商城、节日活动、主题性活动等等;
通过微信O2O商城与车主或潜客进行更多的互动,如:每周三中午11时推出特惠汽车商品,购车抵扣券等;
通过汽车之家车商城,可以有更多的露出机会,并主要以“一口价”形式消化库存车为主。
以传统节日作为活动背景,不一定以销售为主要目的,让客户更多参与多活动中,让客户玩得开心,让销售顾问更了解客户;
举行相关主题性活动,如:摄影基础讲座、美国汽车文化节等,让客户通过不同的形式认识我们安骅集团;
引导购买:
感性引导、全面体验;
展厅促销活动、试乘试驾体验活动、老带新推介会;
得到客户的认同后,利用促销形式的活动,对客户进行收网,
开展更多产品体验活动;例如:汽车产品、音响、手工皮革等等;让客户有更多的尝试、对比;
11%的老客户介绍成功率,是不能忽视,维系好老客户,制定老客户转介绍奖赏机制,并通过老客户活动带动推荐;
建立关系:
建立品牌忠诚度,增加差异化、贴心、快捷的服务体验;
售后活动开展、客户转介绍活动开展
保险公司合作续保活动;
汽车养护讲座活动;
车主自驾游活动;
专车专线接送到店服务;
车商通预约保养服务;
指定范围内上门取车送修服务;
11%的老客户转介绍
客户年度答谢会;
客户关爱活动(如:车主生日派对);
服务到家(到成熟社区进行售后咨询与品牌推广)
4V服务
差异化
Variation
附加值
Value
功能化
Versatility
共鸣
Vibration
THE END
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