物流管理医药逆向物流运作模式探析 毕业论文.doc

毕 业 论 文 学生姓名： 学 号： 学 院： 专业年级： 08级物流管理 题 目： XXX医药逆向物流运作模式探析 指导教师： 　 评阅教师： 　　 2012年3月 摘 要 发展逆向物流与社会、企业及公众息息相关，政府、企业和消费者是其利益相关主体。企业通过发展逆向物流一方面可以提升顾客信任度，增强企业的竞争优势，另一方面也可以保护环境，塑造良好的企业形象，经济效益与环境效益双丰收。 近年来，许多药品零售连锁企业都在投入大量的人力、物力用于构建和完善自己的供应链。通过实施药品经营质量管理规范（GSP）、引进或是更新管理信息系统（MIS）、不断改善业务流程，以增强企业的竞争能力。 相对于主要支撑日常经营业务的正向物流管理（即产品由生产企业到消费者的物流过程）来说，由消费者到生产企业的逆向物流管理的管理，相当一部分企业的从业人员缺乏正确认识，不够重视，往往应付了事，给企业的质量工作和经济效益埋下隐患。 逆向物流与传统供应链方向相反，为合理处置或恢复价值，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息，从消费地到起始点的实际流动所进行的有效计划、管理和控制过程。所以逆向物流对企业降低成本，树立良好的企业形象是非常之重要。 关键词： XXX医药;逆向物流;运作模式;问题 Title Day ding medicine reverse logistics mode analysis Abstract: Reverse logistics development and social, enterprise and the public are closely related, the government, the enterprise and the consumer is its interests related subject. Enterprise through the development on the reverse logistics can promote the customers trust, enhance the enterprise the competitive advantage, on the other hand also can protect the environment, and to shape the good enterprise image, economic benefits and environmental benefits double harvest. This paper first to reverse logistics in the source and the modern enterprise the reverse logistics mode a description, the importance of developing a description of reverse logistics, and based on this, for specific to the pharmaceutical industry day ding pharmaceutical Co., LTD. The present main reverse logistics mode analysis form, for its existing problem of one analysis, and combined with the problems existing in the company proposes the strategies for human day ding pharmaceutical Co., LTD. The better development of reverse logistics provides the theory basis of reverse logistics in China pharmaceutical enterprise construction and operation