行政人事部工作流程以及工作总结PPT讲述.ppt

制作人：杨海云 时间：2013年1月10日 * 一、部门人员架构：共8人 总经理 行政人事 总仓：？？ 厨房 ？？ ？？ ？？ ？？ ？？ ？？ 行政人事部 司机 * 二、已完成的重点工作 2.1 企业文化建设工作 2.2 行政管理工作 2.3 人事管理工作 2013年回顾 * 2.1 企业文化建设工作 1、 2013年在企业文化建设方面的费用总开支约为：55，727.8元。 序号 项目 金额：元 1 培训费 4000.00 2 员工活动费 51，727.8 小计 55，727.8 2013年回顾 * 2、 完成的常态培训项目 序号 项目 1 新员工入职培训与考核 2 在职员工岗位职责 3 工作流程和管理制度的培训与考核 4 在职员工职业素质之礼仪礼貌 5 行为规范 6 主动工作心态培训 7 专业技能之办公软件、思源软件、明源软件实操培训与考核 8 中高层管理技能与领导力的提升培训与考核 9 部门岗位专业技能培训之营销技巧 10 客户服务态度与技能 11 投诉问题处理技能 12 突发事件处理技能 13 物业管理知识 14 消防安全知识培训 15 保安员站姿、队列、体能培训 2013年回顾 * 3、 开展的活动项目 序号 项目 1 拔河比赛 2 致青春之滚铁环活动 3 打羽毛球活动 4 爬山活动 5 中秋节卡乐会自助餐活动 6 韶关两日游活动 7 销售部泰国5日游 2013年回顾 * 2.2 行政管理工作 序号 项目 1 梳理和完善公司制度 2 严格执行考勤制度，建立全年不定期巡岗制度 3 做好证照、公章管理审批登记工作 4 建立总仓进出库总帐登记工作，严格把好物料产品准入关，杜绝浪费，定期盘点和思源软件跟进 5 加强车辆管理，定期保养、年检；保证用车安全 6 做好食堂及后期管理工作，保证及时安全就餐 7 做好办公用品的计划管理，以旧换新原则，勤俭节约，控制办公成本 8 办公设备的报修、保养、办公用品的申购与管理 9 做好工程合同、采购合同的审批、盖章工作，严格比质比价、货比三家 10 做好收发文工作 11 综合办公室管理，多余闲置的资料柜、破坏桌椅、旧资料的整顿、清理工作 12 加强员工宿舍管理，宿舍管理实施了半军式化管理 13 及时增减员，保障员工和公司的双赢，社会保障利益，及时纳个人所得税 14 做好证照的年检工作 2013年回顾 * 序号 项目 1 统计截止2014年1月10日公司在职总人数：78人（嘉捷：40人，长泰38人） 2 招聘：2013年招聘费用总支出：7080元；共成功招入新人74人，截止到1月10日新员工在职共：31人；新员工留存率约42% 3 劳务合同：劳务合同共新签46 份，续签28 份 4 员工过节费、生日补贴支出：65,900.00 元 5 招聘渠道：付费渠道：中华英人网、南方人才网；免费渠道：赶集网、百姓网、QQ群、外贴招聘启示、内部员工介绍、街道办人社部发布招聘信息。 6 做好全年的用工成本计划、保障员工每月10日的工资发放 7 做好员工合同续签，妥善保管员好员工合同 8 做好各部门协调工作和员工的心理安抚工作。 2.3 人事管理工作 2013年回顾 * 三、公司全年支出费用汇总 公司 部门 项目 金额：元 ??公司 行政人事部8人 全年工资总额 ??? 财务部6人 全年工资总额 ??? 采购部2人 全年工资总额 ??? 工程部6人 全年工资总额 ??? 策划部12人 全年工资总额 ??? 开发部4人 全年工资总额 ??? 预算2人 全年工资总额 ??? 小计 40人 ??? ??公司 综合部6人 全年工资总额 ??? 维修部3人 全年工资总额 ??? 保安部 13人 全年工资总额 ??? 保洁部8人 全年工资总额 ??? 公寓8人 全年工资总额 ??? 小计 38人 ??? 合计 二公司78人 全年工资总额 ??? 2013年回顾 * 项目 内容 金额：元 ??公司+??公司 二公司全年工资总额 ??? 招聘费 全年 ??? 培训费 全年 ??? 员工活动费 全年 ??? 过节费、生日补贴 全年 ??? 办公设备维护费 全年 ??? 办公用品费 全年 ??? 食堂餐费 全年 ??? 宿舍水电费 全年 ??? 车辆使用各种费 全年 ??? 总计 ??? 三、公司全年支出费用汇总 2013年回顾 * 2014年展望 三、2014年工作计划 序号 项目 1 在2013年的基础上，全面提高行政人事管理，狠抓公司及部门各项制度的落实 2 加强劳动合同的签订、社保增减员工作 3 每季度一次员工满意度调查 4 规范招聘流程，及时完成招聘任务 5 积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。 6 加强员工入职三级培训、考核 7 调整、规范培训