市政公用工程质量管理课案.ppt

谢 谢！ 2、 因果分析图法 这是用来分析产生质量问题的具体原因的一种方法。因果分析图法就是从某一质量问题这一结果出发，层层分析，寻找产生这种结果的原因（原因分析一般从4M1E入手），直至能采取措施解决质量问题为止。这种方法一般在图中进行，将大家提出的看法整理后反映在图上，如图所示。 3、统计分析表法 统计分析表是用来统计分析质量问题的各种统计报表。通过这些统计表可以进行数据的收集、整理，并粗略分析影响质量的原因。统计分析表法往往与分层法同时使用，这样可以使影响质量的原因更加清楚。 4、排列图法 排列图法又称为主次因素分析图法，是将影响产品质量的各因素按其对质量影响程度的大小顺序排列，从而找出影响质量的主要因素。 序号 检查项目 不合格点数 1 轴线位置 1 2 垂直度 8 3 标高 4 4 截面尺寸 45 5 平面水平度 15 6 表面平整度 75 7 预埋设施中心位置 1 8 预留孔洞中心位置 1 序 号 项 目 频 数 频 率（%） 累计频率（%） 1 表面平整度 75 50 50 2 截面尺寸 45 30 80 3 平面水平度 15 10 90 4 垂直度 8 5.3 95.3 5 标高 4 2.7 98 6 其他 3 2 100 合 计 150 100 5、直方图法 直方图是将工序中随机抽样得到的质量数据整理后分成若干组，画出以组距为底边、以频数为高度的系列矩形连接起来的矩形图，是表示质量数据离散程度的一种图形。通过直方图可认识产品质量的分布状况，判断工序质量的好坏，预测制造质量的发展趋势，及时掌握工序质量变化规律。 折齿形：分组过多，应减少分组数；陡坡形：片面控制；孤岛形：短期内出现异常；双峰形：数据出自两种不同的来源；峭壁形：剔除了不合格品；平峰形：有缓慢变化的因素。 某工地在一个时期拌用C30砼，共做试块100组，其抗压强度如下表 6、相关图法 相关图又称散布图，它是分析研究两个变量之间相关关系的一种图表。在产品质量和影响质量的因素之间，常常有一定的依存关系，这种关系有的是确定的函数关系，有的则是不确定的关系。 7、控制图法 控制图又称管理图，是用于分析和判断工序是否处于稳定状态，并带有控制界限的一种质量管理图表。这种图表可以反映质量特性值随时间而发生的波动状况，从而对生产过程进行分析、监督和控制。在正常情况下，质量特性值是服从正态分布规律的，即以期望值（理想的质量目标）μ为中心线，以μ±3σ为上下控制界限，这样99.73%的质量数据应落在界限内，如果实际的质量分布超出这个范围，或是非随机排列，则说明生产过程不正常， 子样号或取样时间 μ—期望值；σ—标准差 质量特征 μ+3σ 控制上限 控制中心线 μ-3σ 控制下限 μ 市政公用工程质量管理  华南理工大学土木与交通学院 张 原 2013年6月 第一节 概述 一、质量的概念：质量有广义与狭义之分，狭义的质量是指产品的自身质量；广义的质量是指除产品自身质量外，还包括形成产品全过程的工序质量和工作质量。 （1）产品质量：是指满足相应设计和使用的各项要求所具备的特性。一般包括以下五种特性： A、适用性即功能，指产品所具有满足相应设计和各项使用要求的各种性能。 B、可靠性指产品具有的坚实稳固的性能，并能满足抗风、抗震等自然力的要求。 C、耐久性即寿命，指产品在材料和构造上满足防水防腐要求，从而满足使用寿命要求的属性。 D、美观性指产品在布局和造型上满足人们精神需求的属性。 E、经济性指产品在形成过程中和交付使用后的经济节约属性。 （2）工序质量 工序质量是人、机具设备、材料、方法和环境对产品质量综合起作用的过程中所体现的产品质量。 （3）工作质量 工作质量是指所有工作对工程达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要所起到保证作用的程度。 一般来说，：工作质量决定工序质量，而工序质量又决定产品质量；产品质量是工序质量的目的，而工序质量又是工作质量的目的。因此，必须通过保证和提高工作质量，并在此基础上达到工程项目施工质量，最终生产出达到设计要求的产品质量。 二、影响工程质量的因素 影响工程质量的因素很多，但归纳起来主要有五方面，即人（Man）/劳动主体、材料（Material） /劳动对象、机械（Machine） /劳动手段、方法（Method） /劳动方法、环境（Environment） /施工环境，简称4M1E因素。 三、质量管理的概念 质量管理，是指企业为保证