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讲师的职责与定位讲述
讲师的职责与定位
讲师的工作职责和对象
工作职责
工作对象
目的
产说会
客户
签单
创说会
准增员
了解
新人班
即将入职新人
细致讲解
衔接训练
刚入职新人
学以致用
早会
全体人员
氛围、技能
二次早会
团队内
安排工作,
解决共性问题
追踪辅导
问题人员
解决个性问题
3
讲师的角色定位
传授者
引导者
训练者
激励者
促进提高者
配合者
4
讲师的基本素质
品德素质
知识素质
阅历素质
心理素质
生理素质
讲师应具备的四种能力
思想宣传引导能力
培训管理能力
课程开发能力
知识传授能力
培训思想宣传引导能力
培训思想宣传引导能力,即激发意愿、定位需求、有效教导的能力。具体讲,根据成人学习心理,结合成人学习特点进行诱导、培训以激发学习兴趣;通过培训概念宣传与阐释、学习方法的教导来帮助学员准确进行自我分析与工作分析,准确定位需求;大力纠正学员、管理者对于培训概念的认识偏差,有效保证教学的质量。 在新人的培训中重点是宣传理财理念,强化学员的从业意愿;宣传公司文化,增强忠诚度。
培训管理能力
培训管理能力,即设定目标、协调沟通、掌握成果、成本控制的能力。具体讲,帮助管理者与学员定位需求,设立项目培训课程体系;宣传知识管理的重要性,如知识开发、知识共享、团队学习的基本策略等,以保证学习热情;通过有效的培训体系建设如基本流程、制度、办法以及指引、规定等,来保证培训效果。作为培训讲师来讲,重点协助进行培训班的管理和后期培训效果的追踪。
课程开发能力
课程开发能力,主要是指具备课程设计、教材编写的能力。一个称职的讲师应该时刻注意课程需求动态跟进、大纲定位修正、内容补充等工作,体现在教材上就是教材版本的持续升级。配合营销节奏研发专题是讲师的首要任务。
知识传授能力
知识传授能力培训讲师的基本角色,也是讲师的基本要求。确切地说,应该是知识共享的组织者和知识的提供者双重角色。
教学层面的角色从本质上应该是介于学校教师和企业管理者之间的角色,他有能力从理论中抽象出系统,也有能力帮助学员把实践经验总结,完成理论系统和学员零散经验的匹配,最后帮助学员系统地解决问题。也就是出经验、出思路、出手册,把解决问题的方法固化下来。另一方面,也有能力组织学员进行知识共享受,
如何成为一流讲师
多学习 多研究
多观察 多请教
多分享 多练习
熟能生巧,多学多练
实践出真知
营销培训不同于学校教育,它更多的是一种训练、一种氛围的营造以及对不同需求的诊断,进而提出对策并追踪实践。它最终需要的是:
学员行为习惯的根本改变。
用心经营我们的事业
用爱呵护我们的团队
用能培育我们的伙伴
用行树立我们的风范
口令:RP2006
口令:YANJ1010
来帮客为自己加薪
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