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新入院病人健康宣教
李丽敏
2015.1.13
入院宣教的意义
入院宣教的方法
现场讲解
一对一指认
文书签约
资料归档
入院宣教的内容
住院环境
角色须知
入院须知
法律义务
文书签约
入院病人温馨护理服务流程
1,迎接新病人入院,根据病情合理安排床位
您请进,我是主管护士# # ,请坐一下,我会尽快为您安排房间
2,介绍医护人员,病房住院须知
# #,我们科主任是###,护士长是##,您的床管医生是###,管床护士是##,这是入院须知,请您看一下,然后在这里签字,有不懂的地方可以问我。
3,测量生命体征,协助患者称体重,
4,介绍环境,携带病人用物,送病人至病房
,介绍医院食堂,开水间,公共卫生间,大小便标本存放处,
5,来到病房介绍病房用物及同室病友,插入床头卡,
6、这是您的床位,有壁柜及床头柜供您使用,这是呼叫器,有事您可以按这里,我们会马上为您提供帮助,等等。
入院病人温馨护理服务流程
回护士站
准备病例
进行入院评估
做各种登记,通知医生
严格执行病人入院“八个一”
一个热情的问候
一个亲切的称呼
一张真诚的笑脸
一张整洁的病床
一杯温热的开水
一次耐心周到的入院介绍
一次准确规范的入院评估
一次详细全面的健康宣传
入院宣传内容
1,首先要自我介绍
2,介绍医院的环境,治疗室,医护值班室,厕所,喝水,吃饭等地点。
3,作息等规章制度,吃饭时间,查房时间,探视时间,睡觉时间等都要讲清楚。
4,安全方面(财产安全,人身安全,电安全等)
入院宣传内容
5,说明病人的主治大夫是谁,责任护士是谁,再有就是要把科室医生主任和护士长介绍一下
6,最重要的是讲明病人下一步要做什么,不能让病人心里着急,比如一般是要系统检查身体收集病例的
7,讲一下与病人疾病有关的注意事项,如:饮食,运动等。
入院宣传内容
病人处于下列情况时,暂不进行健康教育,通过适当方法缓解或者消除后再酌情进行
1,有疼痛,恶心呕吐,发烧等不适
2,睡眠不充足,精神状态欠佳,
3,有定向力障碍
4,有焦虑,恐惧,愤怒,不信任等不良心态
5,表露不愿意接受学习时
6,急诊入院或病情危重不能接受教育指导时
病室环境宣教
这里是床桌旁,桌上只允许放暖瓶,水杯和快餐杯,旁边的架子是用来放毛巾的。这里面可以放您的随身物品,这是您的床位,床上方是呼叫器,如果您有需要,请即时按呼叫器,护士会及时到来。呼叫器的旁边是床头灯,晚上大灯关掉后可以打开,这里是氧气管道和负压管道,氧气遇到火会爆炸,所以病房里不许抽烟,不允许使用明火,床档是这样用的,(演示一遍让病人做一遍),晚上睡觉的时候请把床档拉起,避免坠床,床下方的架子是专门用来放鞋子和盆子的,洗刷用品放在盆子里,这边是您的橱子,您的礼品和物品可以放里面。这个是陪床椅,不允许打开,陪床不允许坐床,多余的物品不允许放床上,要保持清洁,不允许乱丢果皮杂务。
病区环境宣教
请跟我来,这里是护士站,护士和医生在这里办公,有什么疑问可以来这里找我们。这边是储藏室,您的东西若太多可以放里面,这边是卫生间,男女共用,进去的时候请锁门,墙上的呼叫按钮是呼叫器,当您在里面感觉不舒服时请及时呼叫我们,这里是洗刷间,若地面湿,请及时通知我们,走路时避免跌倒。这边是洗澡间,手术前在这里洗澡,这边是安全通道,当发生火灾或者其他情况不能乘坐电梯时请走步梯,这边是我们的治疗室,护士会在里面加药,做治疗,我们每天都有消毒,不允许病人和家属进入。这边是我们的开水间,请备好暖瓶接开水。这边是电梯。
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