调研方法部分介绍讲述.pptx

调研方法部分介绍 一、观察与参与观察 观察 概念：带着明确的目的，用自己的感官和辅助工具直接地、有针对性地了解与研究对象相关的一切社会现象和社会行为的信息 特征：1、有一定的研究目的和研究方向； 2、与现有一定的理论准备和比较系统的观察计划； 3、有系统的观察与测量记录； 4、观测结果可以被重复验证； 5、观察者受过一定的训练。 参与观察： 一种非结构性的观察，预先没有具体的理论假设； 观察者与观察对象在同一工作、生活的自然状态下； 开放、灵活； 开始时当着问题到实地，寻求资料和规范性、理论性解答； 之后研究者根据研究问题和情景的不同反复调整观察的目标、内容和领域，形成概括； 关系灵活，研究过程融入双方的决策与互动； 马林诺夫斯基：对特罗布里恩群岛两年的考察，整体情形的考虑、对参与者行动的重视、对当地人理性的尊重 适用的情况： 1、当有关社会现象很少被人了解时； 2、当研究者需要了解事情的延续性、关联性以及背景脉络时； 3、当研究者看到的“事实”与当地人陈述的内容不一致时，或者“局内人”与“局外人”对同一事物的看法不一致时。（了解背后意义建构以及行为互动方式） 4、需要对社会现象进行深入的个案调查，并且这些个案在时空上允许进行一定时间的参与观察； 5、当不能够或不需要进行语言交流的研究对象进行调查时； 6、希望发现新观点、建构自己的“扎根理论” 7、对其它的研究方法起辅助作用，使访谈的内容更有针对性； 缺陷：资料缺乏信度（非结构性，灵活程序与描述性资料使得难以被复原论证；敏感性、理解力和解释力等主观素养）；知之甚少和不为所知的现象 应用阶段： 1、在参与观察之前，需要通过一定途径使自己获得现场准入的某种解释 2、文化震惊：习惯陌生文化 3、建立和谐关系：成为陌生文化的一部分 4、对现象发生的具体过程搜集直接而详细的资料，以便对其有深入的了解 5、参与过程存在角色转换（进入与抽离：尽量融入群体去观察，在解释的时候尽量中立客观） 6、建构异文化来展示异文化并反思己文化 全面的记录： 社会活动发生于何处 哪些人卷入了社会行动 人们从事了哪些个体活动 人们从事了哪些群体活动 人们使用了哪些物品 活动发生的时间次序是怎样的 人们想要完成什么事情 表达了什么情感 练习回顾与观察所得： 泰勒和伯格丹（Taylor and Bordan，1984）认为下列行为很有帮助 提高注意力 聚焦于“特定的人、互动和活动” 在人们的言论中寻找关键词 关注每个谈话中的第一句和最后一句 在谈话和观察间隙在头脑中对有关言论和场景进行回顾。 记录技术： 笔和纸、摄影、录音 参与观察要点 保持足够的理性距离，能够批判性地分析所参与的事件 好的参与观察要求我们在亲熟与距离之间，保持有意识的平衡。 依赖于人际关系技巧，参与观察成为一种带有强烈人文色彩、几乎完全建立在两人或是多人互动基础上的方法论，而这种互动常常是混乱、复杂而富有情感色彩 理解偏见-学会对自己的观察，以便能够更好地意识到你的观点、经验、价值以及它们对观察的潜在影响（例如，写下自我揭露的语句，详述你对研究对象的偏见） 填写、修改研究草案 悬置-意味着将现象搁置起来以备审查，从而延迟前设，避免解释 训练： 寻找一个点进行大约一个小时的观察 根据介绍进行，1000字左右 二、访谈法 是一种研究型交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者哪里收集资料的一种研究方式。 注意和 日常谈话 的区别与联系 普通谈话 双方有问有答，基本平衡 情感与观点的公开交流 陈述判断，并且尝试说服对方 参与者可以揭示内心情感以获得同情，或作为治疗性放松。 仪式性的回应很常见 参与者交换信息，并纠正他们意识到的实际错误 话题可以换来换去，每个人都可以引入新话题，可以离题 情绪调子可以随时切换，幽默快乐喜欢、悲伤愤怒都可以 任一方都可以忽略或逃避，给出漫无目的的答案 研究访谈 访谈者问，受访者答 只有受访者揭示情感与观点 无判断，不改变对方观点或信念 对于具体问题，访谈者希望获得直接答案 访谈者避免仪式性回应以影响受访者，也寻求真正的答案避免仪式性反应 受访者尽量提供所有信息，采访者一般不纠正错误 采访者控制话题、方向和节奏，使受访者始终有任务，无关话题经常被控制 采访者尝试维持持续的温暖但是严肃和客观的情绪 受访者给出深思熟虑的答案。 访谈法的优势： 被访人自由表达情感，访问人发问空间也较大。 访谈法具有较大的弹性，可以获得更加深入、有价值的材料。由于访谈是面对面的交谈，因此有更多的机会发现新问题，尤其是那些复杂而抽象的问题。 一些因观察或统计所得争议较大的结果，访谈法能评价资料的效度。 劣势： 被访者有可能把自己的主观意见普遍化，把事实记错；