2015年7月至12月两个季度工作总结总结大纲汇编.doc

2015年7月至12月两个季度工作总结总结大纲： 1、 开篇寄语 2、 业绩分析 3、 人力架构分析 4、 学习成长及感恩心态 5、 客户情况分析总结 6、 日常管理 7、 行业分析与总结 8、 存在问题与解决思路 一、开篇寄语： 尊敬的董总、黄总：您们好! 　　首先，我仅代表团队全体销售人员以及我个人给二位领导送上迟到的新年祝福。祝二位领导在新的一年中，工作愉快，万事如意! 　　我于2015年7月24日入职，并被直接任命为初团经理，和公司一起度过了6个月的时间，现在我将这期间的工作做个总结汇报，烦请二位领导对我的工作多提宝贵的意见和建议。 　　2015年7月，在懵懂中走进一个从未涉足的新行业。我自己也是深感压力重重，无所适从。营销行业我算是一块白板，但是我遇到了好的领导和优秀的引路人。您们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 　　过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。 在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式都与之前大相径庭的情况下，也有了重大的突破和改变，现将2015年下半年的工作总结如下： 二、业绩分析： 由于入司时间关系（2015年7月24日），入职当月处于入职培训状态。未有业绩产生，故此次业绩分析由8月、9月、10月、11月、12月五个完整月构成； 1、 业绩分析图： 月份 在册人力 新上岗人力 业绩 有效人力 钻星人力 8月 5 4 21 4 0 9月 6 1 28 2 1 10月 3 1 3 1 0　 11月 4 1 21 3 0　 12月 9 3 33 6 0　 合计 27　 10 106 16 1 2、五月业绩分析曲线图： 3、总结分析： 据图所示，业绩相对浮动较大，原因是由于自我认识不够、缺乏危机感、自我日常管理不到位所致，8月、9月刚入职时热情相对较高，故业绩呈上升趋势。10月份由于上述原因导致业绩直落冰点，后经团队长杨艳经理、董总、黄总及各位优秀伙伴的不断指正、跟踪、熏染，一点点平和心态、努力进取、认真学习及加强团队管理，业绩有所好转。今后定将引以为戒、努力拼搏、继续努力、再创佳绩！ 三、人力架构分析： 1、人力情况对比（参照下图）： 据图所示： ①、人力架构新旧交替频繁，流失情况严重，是自身存在管理与跟踪不到位，从而造成人员流失，对业绩造成一定影响； ②、每个月在册人力未能达成全员开单，也就是未能达成有效，是影响业绩的主要原因；2016年伊始，新的一年、新的气象、新的开始定要不断完善自己、形成良好的工作习惯、达成锁定的及时跟踪与管理。每月提前完成全员有效，从而保证业绩稳定性； ③、钻星人力及准经理工程未能达成连钻与晋升，也是影响整体业绩的一个方面；在自我认真学习、努力进取的同时日后也要多关注团队成员的动态，根据不同情况给予团队内每一位优秀的理财顾问做好职业生涯规划，让其迅速成长，从而达成育己育人、全面开花的实质性计划业绩目标； 注：业绩分析及人力架构综合分析小结：人力是业绩的生产力，业绩是人的推动力！只有更好的跟踪管理、细化管理、自我管理、人才管理才能达成高效的业绩指标，成为真正的王者；2016新的征程，我带着激情起航，满载而归收官； 四、学习成长与感恩心态： 在未接触营销行业之前，我一直从事企业管理、人力资源管理等工作。在传统行业中，每天工作的节奏都是按部就班有序的进行着，因为只要你在规定的范围内做好每月度、季度、年度的工作计划与工作目标就能完成年底的BSC及KPI绩效考核。因为它的循环性与稳定性使得每个人都好像在固定的圆圈中来回行走一样，无突破、无创新、无新识、无成长！当然，随着社会的不断发展与进步，传统行业的工作性质或多或少的在形式上也会有些改变，但比起营销行业的学习空间、成长空间、突破自我的模式还是稍显略逊一筹； 在传统行业工作11年的我，在2015年7月被杨艳经理带入天储本溪分公司时，我就像一个刚刚毕业的新生一样，用很理性的眼光和心态去接触营销行业，或许是命运使然，并且让我接触的还是国家政策支持，国内最具发展潜力的新兴行业［互联网金融P2P行业］对此我非常感谢杨艳经理。同时也真心的感谢董总、黄总在我初入行业时给予我的耐心讲解及充分肯定。 在工作一段时间之后我的内心为之一振，我感觉到自己好像破茧重生一样，与之前我从事的行业能创造出的人生价值与机会相比，今天的营销行业才是我真正想要的，才是真正突破自我、实现自我的优秀平台。那一刻起，我就深深的被吸引了，因为自己是块“白板”只能从一点一滴学起做起，但是我并没有因为要从头再来而觉得毫无意义。反而觉得只有不断学习、不断超越、不断进步、不断