职业素养解题.ppt

职业素养与沟通 2 培养自己的职业素质 职业观念和职业精神 乐观、向上、自信、积极、不抱怨、不迷失方向 职业道德 勤奋工作、敬业爱岗、诚实守信、团队合作 职业技能 学习能力、沟通、演讲、面试 职业礼仪 仪表优雅、举止大方 怎样实现角色转换 3 什么是职业素养 来听听企业的呼声： 1.企业刚刚培养起来，员工就跳槽跑掉了 2.公司的平台改成JAVA都半年了，可他还是不能上手 3.小刘技术还行，就是跟谁都无法合作，公司不肯为他一个人放弃整个团队 4.小王是个单线程，必须让主管把事情一一交代清楚才能做，否则就是一团糟 5.都说就业难，可我们公司天天都在招人，还是没有满意的 6.为什么应聘者都不明白，首先应该做出成绩，才有资格要求待遇——而不是“我要***待遇” 7.…… 4 职业素养 李开复对中国学生的信 “在美国，中国学生的勤奋和优秀是出了名的，曾经一度是美国各名校最欢迎的留学生群体。而最近，却有一些学校和教授声称，他们再也不想招收中国学生了。理由很简单，某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国，可是，一旦找到工作机会，他们就会马上申请离开学校，将自己曾经承诺要完成的学位和研究抛在一边。使得美国相当一部分教授对中国学生的诚信产生了怀疑。” 5 职业素养 经过调研，多数企业认为，一个职业人应具备以下素质： 学习能力 适应能力 协作能力 沟通能力 职业礼仪 时间管理 抗压能力 诚实守信 6 一则故事 青蛙的故事 7 从前，有一群青蛙组织了一场攀爬比赛 比赛的终点是：一个非常高的铁塔的塔顶 8 一大群青蛙围着铁塔看比赛，给他们加油。 比赛进行中...... 9 群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶，他们都在议论 ： “这太难了！！它们肯定到不了塔顶！” “他们绝不可能成功的，塔太高了！” 群蛙继续喊着： “这太难了！！没有谁能爬上顶的！” 听到这些，一只接一只大青蛙开始泄气了，除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。 10 越来越多的青蛙累坏了，退出了比赛。但，有一只却还在越爬越高，一点没有放弃的意思。 最后，其他所有的青蛙都退出了比赛，除了一只，它费了很大的劲，终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。 很自然， 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的。有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程？ 11 它发现：这只青蛙是个聋子! 寓意： 12 而且，最重要的是：当有人告诉你你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此充耳不闻！ 要总是想着： 13 认识自我 认识自我，是对自我的深层次剖析，了解自己的能力大小，明确自己的优势和劣势，根据过去的经验选择、推断未来可能的工作方向，从而彻底解决“我能干什么”的问题。 学校里有高分低分之分，但在职场中将按照职业能力的高低重整。 14 从一则新闻谈起 时间：2004年3月 人物：微软亚洲工程院院长张宏江博士 背景：微软于2003年底在中国成立“微软亚洲工程院”，主要用于把微软亚洲研究院的科研成果开发成关键技术，并孵化核心产品。原定招聘100名软件工程师，但面对一万多名应聘者，到2004年4月只招到50多人。 问题：为什么微软亚洲工程院相不中我们的大学毕业生？ 15 自我介绍 在1977年，有一本《列表之书》畅销全美。书中有一章的标题是人类的14种恐惧。而第一恐惧是什么呢？那就是在一群人面前讲话。而死亡只排第六位。 在一群人面前讲话 16 自我介绍的意义 增进了解 建立联系 寻求帮助 获得支持 日常交往的其他情景...... 意义一： 自我介绍是沟通的起点，也是几千年文化的积 累，也是做好一名职业人的起点！ 17 自我介绍的意义 集体选拔 单独面试 意义二： 自我介绍有助于自我展示、自我宣传，把握机会！ 18 自我介绍的形式5-1 《刘老根》药匣子的自我介绍 “中共中央国务院，辽宁省委东兴县。龙泉山庄药膳部，主管经理李宝库。” 林肯竞选时的自我介绍 “我叫林肯，我所有的财产就是一位妻子和三个女儿，都是无价之宝。此外，还有一个租来的办公室，室内有桌子一张、椅子三把，墙角还有大书架一个，架子上的书值得每人一读。我本人既穷又瘦，脸很长。我实在没什么可依靠的，我惟一的依靠是你们。” 幽默式 此开场适用于轻松、欢快的氛围；如公司晚会、联欢会等； 前提要求使用者必须具备幽默自嘲的态度！ 19 自我介绍的形式5-2 应酬式 你好，我是张强 你好，我是李波 适用于某些公共场合和一般性的社交场合， 这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。 20 自我介绍的形式5-3 工作式 你好，我是张强， 是***公司的销售经理。 我叫李波，我在北京 大学中文系教外国文学。 适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其 部门职务或从事的具体工作等。 21 自我介绍的形式5-4 报告式 各位来