车辆介绍的方法讲述.pptx

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车辆介绍的方法讲述

车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 目 录 任务1 六方位绕车介绍法 任务2 FABE车辆介绍法 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 六方位绕车介绍 汽车绕车介绍的六个方位。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 1号位 1 号位即车头45°角的位置。重点介绍车的外观与造型,主要说明腰线的伸展。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 2号位 2 号位即驾驶座的位置。主要介绍乘坐的舒适性和驾驶的操控性。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 3号位 3 号位即后排座的位置。主要应介绍后排座的空间和它的舒适性,还要介绍后排座的避震的设计、避震的效果。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 4号位 4 号位即车的后部。要重点介绍车辆尾部的特点,尾灯的特点,还有后备箱。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 5号位 5 号位即车的侧身部分。客户最关心的是安全问题,而车身部分恰好就起到关键作用。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务一 六方位绕车介绍法 6号位 6 号位即发动机室,主要是介绍发动机的特点和动力性。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务二 FABE车辆介绍法 FABE车辆介绍法 找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务二 FABE车辆介绍法 特点(Feature) “因为……” 介绍产品特点,是描述商品的款式、技术参数、配置。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务二 FABE车辆介绍法 功能(Advantage) “从而有……” 介绍产品功能,是解释了特点如何能被利用。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务二 FABE车辆介绍法 好处(Benefit) “对您而言……” 介绍好处,是将功能翻译成一个或几个的购买动机,即告诉顾客将如何满足他们的需求。 车辆展示与试乘试驾 探寻二 车辆介绍的方法 + 任务二 FABE车辆介绍法 证据(Evidence) “你看…… ” 讲解产品优势的证据,是向顾客证实你所讲的好处。 车辆展示与试乘试驾 + 结束语 话题——结束 谢谢! 探寻二 车辆介绍的方法

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