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中国移动南昌分公司集团客户部
2009年11月
车务通业务培训材料
目录
一、业务介绍
二、目标客户
三、业务优势及发展前景
四、业务资费
五、业务流程及客户服务
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关键词介绍
GPS: Global Positioning System 全球定位系统
GIS :Geographic?information?System 地理信息系统
A-GPS:Assisted-GPS 辅助的GPS定位
CELL-ID:蜂窝小区号,一种移动通信中定位技术
LBS:Location Based Service 基于位置的服务,泛指移动位置服务
LBMP:LBS Based Manager Platform 位置服务基础业务管理平台
POI:Point Of Interest 兴趣点
定位技术
CELL-ID:(小区识别)的定位技术
基于网络的CELL-ID定位技术是指由GSM网络根据一定的方式获取移动用户所在的蜂窝小区号,并将此蜂窝小区对应的位置信息作为移动终端所处的位置。定位精度为几百米~1、2公里 。
GPS:全球定位系统
基于卫星网络的定位技术。通过终端接收GPS信号的时延,来计算出终端所在位置的经纬度信息,从而确定终端位置信息。定位精度10米~ 30~70米 。
A-GPS
A-GPS,即Assisted-GPS,指GPS参考网接收并解调GPS卫星信号,然后根据终端所处的大致位置计算相应的GPS辅助参数,这些辅助参数通过移动通信网络下发给终端,终端利用GPS辅助参数能够加快对GPS卫星信号的捕获速度并降低了对GPS卫星信号强度的要求,然后终端利用GPS辅助参数完成对GPS卫星信号的伪距测量。根据伪距测量结果,由终端或者网络计算出最终的位置信息。定位精度10米~ 30~70米 。
业务定义
“车务通”是中国移动为具有车辆实时监控和人员位置信息管理需求的集团客户提供的位置服务业务。该业务基于中国移动通信网络和位置业务平台,提供对车辆及人员位置信息的实时监控、业务调度等功能和综合运营服务,实现资源最优配置、科学管理和信息化办公,提高工作效率,降低运营成本。
“车务通”产品定位为全国统一规划、统一运营的中国移动集团客户重点产品。
产品LOGO:
业务功能概述
中国移动车务通产品包含定位、地图操作、调度、车辆监控等功能。
定位
能够显示终端列表、获取位置信息(包括经纬度、方向、速度、里程、状态等)、单次/定时定位、跟踪车辆/人员位置、历史轨迹回放、呼叫等。
地图操作
能够对电子地图进行自动漫游、显示全图、地图缩放、图形量算(周长、面积等)、计算最短路径、图曾显示控制、地图打印输出、地物地名查询等。
车辆监控
灵活设置超速报警、区域报警(在电子地图上选定区域,设定报警条件,当车辆进出该区域时发出报警)、呼叫等功能。
调度管理
能够对车辆/人员进行实时调度,并提供车辆分组、变更、信息输出、统计报表(包括车牌号码、终端号码、接收/发送消息数、成功定位数、日期、帐号)等管理功能。
功能项
功能说明
定位
位置查询
查询车辆和人员的位置信息(包括经纬度、方向、速度、里程、状态等信息),包括定时定位、单次定位、定位计划等。
定时监控
要求根据预先设置的定时定位时间,按照日、周、月以及任意指定小时查询。
跟踪
查询人车从现在起到未来一段时间内的位置信息。
轨迹回放
对人员、车辆、船只在过去一段时间内的行驶轨迹进行回放。
地图
操作
地图缩放
支持栅格和矢量2种格式的地图,快速无级缩放。
自动漫游
地图可以任意拖动显示。
距离量算
在地图上可测量任意折线所代表的地理距离。
图形量算
在地图上可测量任意多边形的地理周长和面积。
图层管理
通过图层管理器,可以控制地图上某一图层是否显示,是否能够查询。
地图打印
可以保存并打印当前窗口显示的地图区域范围,可包括移动目标及轨迹,还能打印出轨迹点的时间。
比例尺
在监控窗口的右下角显示当前监控窗口地图的比例尺。
地物查询
管理员和操作员在地图上可查询到某一地物名称或一定区域范围内所含地物名称。
地名查询
输入要查询地方的名称或者名称的一部分,查询出该地方在地图上的位置。
最短路径
能够查询地图内任意两点之间的最短路径(包括高速公路、国道、省级公路和乡级公路),能够查询城市市内道路的最短路径。
POI及LOI自维护
根据客户需求自行在地图上增加、删除、修改、查找POI和路线(LOI)信息。
业务功能
功能项
功能说明
调度
管理
车辆调度
车务通系统可将操作员输入的文字信息发送到车载终端,对车辆进行调度,分为文本调度和菜单调度。
人员调度
可以向员工的移动设备上发送信息进行调度管理;根据集团客户设定好的时间和区域通
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