57-程勇零售业电子商务.doc

分类号 密级 U D C 编号 本科毕业论文(设计) 题目 零售业电子商务 系 别 继续教育学院 专 业 名 称 电子商务 年 级 2008级 学 生 姓 名 程 勇 学 号 0176082011006 指 导 教 师 熊 杰 二0一一年十月 摘要：零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径，是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口，并担负着促进生产，繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。中国零售企业的发展历程，同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的的历程。但总的说来，中国还处在一个很不成熟的阶段，交易规模远低于发达国家水平。而且，网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。我国零售电子商务企业的服务质量还有待提高。进入20世纪90年代以来，电子商务的蓬勃兴起对传统零售业带来了巨大的冲击。如何把电子商务真正渗透入传统的零售业，以适应高速发展的市场经济，已成为一项十分重要而迫切的任务。 本文从了解整个零售业的发展，零售业属于基本的市场特点，以及零售市场购买主要对象。分析国内外电子商务对于零售业发展的冲击带来的机会以及威胁；针对国外市场发展的实例对国内市场发展提出新的要求以及机遇。 关键词：零售业； 电子商务； 问题； 发展 Abstract：The retail industry is to achieve a variety of commodity value and use the important way, is to reflect a state of material civilization and spiritual civilization construction important outcome of the window, and charged with promoting production, the prosperity of the market and meet the peoples life in many aspects need important task. Development of the Chinese retail enterprises, and information technology in the retail industry in the process of expanding the scope of application. But generally speaking, China is still in an immature stage, the transaction scale far below the level of developed countries. Moreover, a netizen to participate in online transaction ratio compared with the developed countries also have a certain distance. Chinas retail e-commerce enterprises service quality still needs to be improved. Enter since nineteen ninties, the burgeoning e-commerce to the traditional retail trade has brought tremendous impact. How true infiltrate into the e-commerce to the traditional retail trade, in order to adapt to the rapid development of the market economy, has become a very important and urgent task. This article from the understanding of the development of retail industry, retail industry belongs